空姐爆料「商務艙乘客」分3等級差別待遇　網驚：有錢果然是老大

圖文／鏡週刊

出國旅行時，有些旅客願意花點額外費用讓自己更舒服，會將經濟艙升級為商務艙。不過，別以為商務艙服務就沒有分等級，其實背後都暗藏不為人知的乘客等級區別，近期一位空姐就在社群揭露商務艙的神秘面紗，讓不少網友看完紛紛感嘆：「有錢真的是老大！」

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網友「空姐姐」在TikTok頻道分享自身當空姐的工作經驗，因此常會收到網友好奇提問。近日她收到網友私訊提問商務艙是否有區分乘客等級？旅客名單是否有標示誰是全額購票誰是用哩程兌換機票等資訊？以及空姐看到這些資訊是否會有差別服務？

對此網友「空姐姐」揭密商務艙機票暗藏的秘密，她表示商務艙有三種特別標記的機票，分別是「臨櫃升等票」，這是當經濟艙超賣時，乘客臨時升級的機票會特別標記；其次是「員工優待票」，這些是公司員工或獲得內部考核出公差資格的機票；最後是「高卡別貴賓」，她用華航舉例指出，華航會員的高卡別又分為金卡、翡翠卡、晶鑽卡等級，這些高卡別貴賓購票也會特別標記。

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原PO指出，上述特別標示的票種在服務內容和優先順序上都有不同。舉例來說，如果當天的餐點有限，無法提供給所有人，高卡別貴賓將優先被詢問，而且如果有不同口味的菜色可供選擇，同樣也有優先權。至於「沒有標記的付費票、里程兌換票等票種」則處於次等地位，而臨櫃升等和員工優待票的乘客則處於最末位。

影片曝光引發網友關注，部分網友這才恍然大悟機票標註的背後門道，驚呼：「難怪我都是最後取餐，我要咖啡給我白開水」「之前用老闆的卡刷機票，結果真的一直被親切關心」「真的有差，報到的時候行李都不用自己提上去」。

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