發布時間:2023/11/27 16:16
圖文/CTWANT
大陸1名陳姓女子的丈夫前陣子因意外不幸離世,突如其來的變故讓她陷入悲痛當中,然而辦完丈夫的後事後,一個更大的難題擺在她面前。據悉,陳女的丈夫有一筆撫恤金和喪葬費,家人如果要拿到,必須憑藉有效證明修改密碼後才能取出,不料她拿出結婚證卻被銀行拒絕,無奈之下只好求助媒體。
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「我真的是沒辦法了,希望你們幫幫我!」陳女說,這幾天自己強忍悲痛打理好丈夫的後事,現在又因為撫恤金的問題,被弄得六神無主,「單位要打撫恤金和喪葬費到我丈夫的銀行卡上,但是我不知道密碼,要改完密碼才能取這筆錢,銀行要我出證明,證明我和丈夫的夫妻關係。然後我去居委會和派出所,他們都不給我開這個證明。」
據了解,陳女的丈夫有一筆撫恤金和喪葬費,家人如果要拿到,必須憑藉有效證明修改密碼後才能取出。按照銀行工作人員的說法,陳女詢問了轄區派出所和居委會,雙方都表示根據目前規定無法開具相關證明。讓陳女更加感到疑惑的是,她明明有與丈夫的結婚證,為什麽銀行卻不認可呢?
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對此,中國農業銀行貴陽清溪路支行工作人員說明,「因為她和已故配偶,不在一個戶口本上,結婚證雖然能證明,但是結婚證上只有名字沒有證件號,不能證明是同一個人,如果她把錢取走了,真正的張某來找我們,我們要負法律責任的。」
原來,陳女與丈夫1996年領取的結婚證屬於舊版證件,上面沒註明雙方的身份證號;而男方早些年分配到新疆工作,戶口也隨之遷到工作地。因此,陳女戶口本上並沒丈夫的信息,導致銀行在確認流程上存在一定的認定困難,無法辦理陳女的訴求,而陳女也因為一時拿不出有效證據,焦慮萬分。
媒體和銀行工作人員翻閱相關規定,並詢問陳女各種證件的辦理情況,試圖找到一些蛛絲馬跡。陳女也在不斷地提醒和交流中,突然想到了女兒的出生醫學證明上標註有丈夫的身份證號,由此可與結婚證交叉印證其夫妻關係。在銀行工作人員查看後,表示此材料證明有效,現場幫助陳女辦理了相關業務。
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