【娛樂透視】ARTOGO吸400萬人次體驗　線上平台打造看展新商模

圖文／鏡週刊

實體展覽受時間、地域限制，觸及的觀眾有限，台灣線上展覽平台ARTOGO看準內容產業的數位化趨勢，與博物館、美術館及策展單位合作，2021年以來上架超過450個展覽，累積觀展人次達400萬。

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利用3D實境拍攝技術，將展覽現場還原成具空間感的沉浸式體驗，並以深度導覽實現線上收費機制，打造新型態的商業模式。

「如果在台灣就能看到日本、英國的展覽，省下機票與住宿費用，不是很棒嗎？」ARTOGO共同創辦人兼執行長楊仁豪回憶，多年前見線上學習平台如Hahow、YOTTA興起，他投入創業卻沒成功，喜歡看展的他改變想法：「若能藉由線上平台讓展覽免受時間、地域限制，可以讓更多好的展覽內容被大家看見。」

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以深度導覽發展收費機制，給觀眾完整儀式感，願意掏錢。

2019年起，楊仁豪以兼職方式進行陌生開發，推廣線上展覽的概念，並與莊少維於2021年共同創立公司。團隊利用「3D建模相機」實地拍攝展覽現場，忠實還原展場的空間感，讓民眾用手機、電腦就可以身歷其境逛展。

ARTOGO的商業模式為B2B2C ，團隊與策展單位或場館方合作，將實體展覽製作成線上展覽，從中收取建置費；若為收費的線上展覽，則與展覽方分潤票券收入。去年首度推出兩檔收費展覽《獵島計畫》及《音樂怪博士—陳志遠特展》，今年將陸續推出10到20檔收費展覽，其中包含《印象派150週年線上展覽》及《東海大學路思義教堂修復特展》，類型橫跨藝文展覽、國定古蹟等，「全年目標是線上售票達到10萬張。」楊仁豪說。

「若要線上收費，怎樣的服務能讓觀眾願意掏錢？」楊仁豪與莊少維思索線上該有的觀展體驗，評估商業化可行性，決定以「深度導覽」為核心發展收費機制：包括展覽前導、策展脈絡、展區介紹、創作理念等，給觀眾完整的儀式感。

然而實現線上收費，必須累積成功的案例，取得口碑。楊仁豪表示，2019年與東海大學美術系學生合作畢業展，推出第一檔實境拍攝的線上展覽作品，「效果很不錯，隔年藝術銀行、北美館、國美館開始找我們做線上展覽，希望能做數位典藏，用3D建模將展覽保存下來。」

Covid-19疫情期間，更多業者找上ARTOGO，2021年北美館重量級展覽《塩田千春：顫動的靈魂》因三級警戒，開展不到2週就閉館。楊仁豪表示：「由於不確定疫情會持續多久，館方很快聯繫我們，希望做線上版。」雖然實體展有售票，但線上版為免費，以部分曝光的方式，挑選其中8件大型裝置藝術製作成數位展，「類似『搶先看』，吸引解封後想現場體驗的人去看展。」

 

對還在觀望的消費者，可藉線上展覽「選展」避免踩雷。

另一個成功案例，是2022年攜手公視戲劇《茶金》，將位於花蓮文創園區的《茶金戲劇經典場景特展》，打造成線上展覽。楊仁豪表示，當時實體展半年就吸引11萬人次進場，「我們主動詢問公視是否有合作的可能，結果對方也希望透過ARTOGO讓更多人看到展覽，一拍即合。」

楊仁豪指出，《茶金》實體展雖有專人現場導覽，但線上版提供更多加值內容，例如特別邀請該劇造型指導姚君錄製導覽語音，解說角色造型的設計重點，線上觀展人次不到1週就破萬。

對於外界擔憂線上展覽會取代實體展覽，莊少維表示，看展的愛好者，不管實體展在哪裡舉行都會去觀賞；但對還在猶豫、觀望的消費者，可藉線上展覽「選展」避免踩雷，有興趣再到線下看展，「反而可以觸及更多實體展覽的潛在受眾。」

今年平台還將與美術館進行線上線下的導流，讓實體與線上展覽「互補」。楊仁豪說明，「例如線上展覽收費150元，實體門票200元，購買線上體驗的民眾，到實體現場再補50元就可看展。」不僅消費者感到物超所值，業者也能透過平台流量拓展客群。

除了線上導覽服務，ARTOGO也與實體展覽合作，整合線下的語音導覽，「在展覽現場用手機掃描QR Code，就能開啟語音導覽系統，觀眾若喜歡，還能透過社群分享，讓更多人知道展覽。」莊少維解釋，這樣一來展覽方能省下租借導覽機的成本，也能解決機器的維護及衛生問題，並蒐集消費者的數位足跡，「每幅作品有多少人欣賞、停留時間，都能反饋給策展方。」

 

透過線上展覽能做文化輸出，讓全世界看到台灣的展覽內容。

此外，平台也開發「原生虛擬展間」技術，「即使沒有實體展覽，利用數位科技就能做到超擬真場景。」楊仁豪說明，不少IP授權展幾個月下來，光場租、裝潢費就幾百萬元起跳，透過虛擬展間可省下這些花費，今年就會推出相關收費展覽。

特別的是，ARTOGO去年獲藝術電商平台platform A策略投資1千萬元，「以長遠目標來說，我們希望發揮平台導覽的強項，讓大家更了解藝術品的價值，協助platform A導購。」楊仁豪表示，這是公司未來發展的商模，從藝文體驗到收藏，打造一條龍的消費生態系。

楊仁豪強調，2015年起全球內容產業加速數位化轉型，電子書、串流影音、線上課程等日益蓬勃發展，「不僅沒有因為疫情結束而消失，反而有更多人認識到這是正在發展的消費模式，我們也把線上展覽定調為新的數位出版。」

「ARTOGO就像線上看展的串流平台。」莊少維表示，國內外的線上付費展覽都以獨立專案、零星的方式登場，但ARTOGO以平台的力量持續推出展覽，朝產業化發展。

楊仁豪指出，目前正積極與英國、香港、德國、義大利的博物館及策展方洽談，已有案子達成共識，預計今年就會推出首檔海外線上付費展覽。此外，平台支援英語，後續將開發更多語系，「透過線上展覽能做文化輸出，讓全世界看到台灣的展覽內容。」

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