發布時間:2024/2/3 10:58
實習記者陳宇恩/綜合報導
入職面試通常都為真人執行,近期英國一名女子收到面試記者通知,進而接受公司的線上面試,然而面試官竟是由AI擔任,且對談內容僅限5個問題,每個問題限時60秒,讓她感到相當慌亂及錯愕,也無法好好對談,最後沒有獲得錄用,她憂心企業若大量使用這些工具,將影響勞工就業機會。
根據英國《地鐵報》(Metro)報導,來自英國的一名女子沃爾頓(Adele Walton)於去年12月時,收到公司面試記者職位的通知,雖早已得知是非真人面試,且也自認準備充足,但實際面試過程卻並非如此。
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沃爾頓指出,這場AI面試是她前所未見的,問題僅限5個,且限時60秒內口頭回答。然而當她面對到這樣的壓力和未知的術語時,卻慌了陣腳,導致無法流暢的回答問題,原本對於面試相當自信的她,也感受到挫折與失敗感,最終也沒有取得這項工作。
對於這場面試經驗,沃爾頓受訪指出,不僅無法像與真人般來回對談,也無法有機會提出個人問題。她認為,AI及演算法的應用將成為常態,全球近 40% 的就業機會將受到影響,但目前不應急於使用這些工具,應該是要先意識到AI對工作保障所可能帶來的衝擊,並做出因應。
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