21萬高檔旅歐團「房間又小又漏水！」女作家發文抱怨　遭業務反咬是：不公平、操作

記者游俊彥／綜合報導

誇張旅行社！知名作家黃大米，在臉書上分享自己參與高價遊歐團的開箱影片，她表示自己繳了21萬的團費，但其中住3晚的旅館不只空間小，浴室還會淹水，讓她非常傻眼，直言不推薦該旅行社，不過，旅行社業務在下方留言解釋，後續的行程有讓團員住到更好的房間，也有網友質疑黃大米的抱怨，是在操作議題。黃大米再發文憤怒回嗆：「已經被呼了三個巴掌（三晚爛房間）還要等待是否有第四個巴掌才能來對外說嗎？」

作家黃大米是參加義大利14天行程，要價21萬元團費，出發日期是1月30日，預定2月12日回國，造訪包括米蘭、佛羅倫斯和羅馬等知名觀光城市，豈料，第一晚住在托斯卡尼的旅館，就讓她一肚子火。

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在個人粉專開箱「繳納了21萬的團費」的影片中，黃大米表示，第一晚住進的莊園要價6、7千，但空間超級小，品質不如預期，當下與領隊反應卻得到「這邊就是這樣，你住的還比我的好」。黃大米稱，當下可以體諒，要求領隊保證未來連續3晚的房間會比較好，但對方卻沒有正面回應。

結果到了佛羅倫斯，旅館竟然會淹水，還必須住上3晚，讓黃大米當場崩潰。她說，上網一查，這間一晚只要6千多，繳的團費卻早已破了六位數，根本不合理。黃大米表示，原本仰慕加利利旅行社的高價團好口碑，才與粉絲一同交了80幾萬旅費參加，結果卻是這樣的住宿體驗，讓她直言，以後「不推薦」這家旅行社。

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對於黃大米的貼文，不僅引發網友討論，旅行社業務也留言解釋，該行程後續會住很高檔，認為黃大米只節錄前幾晚的住宿狀況做文章，比較不公平。也有網友質疑，黃大米是拿不到旅行社的好處才發文操作。

對於爭議，黃大米再發文，並貼出行程表指出，有一晚房價確實為兩三萬，但行程上，有四晚的房價為6、7千元，乃至於最後一天的飯店，要價4千元，明明花了這麼多錢，卻只能住這種一晚六千多還會漏水的小房間。

黃大米表示「我從來沒想過一趟旅程20幾萬的團費，不是在寫旅遊文，而是弄到自己很像爆料公社。」她也怒批，加利利的業務不僅沒有慰問旅客，更沒有檢討自己，還反咬不公平，真的是毫無同理心。而在業務刪除留言後，黃大米已截圖存證，聲稱業務要再出來護航，就要公布其他類似事件，讓外界知道「這不是偶發。」對於網友的質疑，黃大米也回嗆：「已經被呼了三個巴掌（三晚爛房間）還要等待是否有第四個巴掌才能來對外說嗎？」