給1星負評不行？咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人　老闆反遭起底急關臉書

記者薛明峻／台北報導

一名女顧客日前到北市一間知名咖啡廳內用，卻因湊不齊200元低消而離去，並在Google留下一星負評，沒想到竟引來業者不滿，挖出這名女顧客的照片等資料，並po在店家的IG限動上反擊。但發文公審的行徑引發眾怒，網友繼續到Google留下一星負評、留言灌爆，甚至肉搜這名老闆的個人臉書，老闆遭起底後急忙改名並關閉臉書。

這間網美咖啡廳位於北市大同區民權西路的巷弄內，根據女顧客的Google評論，她當天點了一杯140元的燕麥奶，打算點60元的棉花糖餅乾湊齊200元低消，但店員表示當天沒有供應餅乾，而其他的甜點鬆餅均200元起跳，女顧客表示已用過午餐吃不下，店員因此問她要改外帶嗎？

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女顧客在評論中強調，願意符合店內的低消規則，但店內品項沒有齊全，且「店內若客滿狀態，我可能真的拉低店家均消，我會識相離開，但桌子全空」，女顧客最後說了聲抱歉便離開了，並表示「自此絕不會再踏進店裡」，最後才決定給予一星負評。

豈料，店家竟挖出女顧客照片、臉書等資料，並公布店內監視器畫面，po在IG限動反擊女顧客「吃不下變成是店家的問題，我們沒有逼妳進門消費啊！是妳自己闖進來的餒。」店家還表示：「我規劃菜單要經過妳同意？我今日提供的品項一定要無限量供應不能售完？」

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店家進一步指出，「桌子空的滿的真的是我們店家的事，跟妳有沒有辦法達到內用低消是兩回事吧？」最後還怒嗆：「妳可以評論店家，店家也有權利評論客人，尊重兩個字都做不到，妳早該識相離開。」

女顧客和店家互摃在網路上引發討論。有網友認為是客人的問題，「沒辦法接受低消其實就是走出去就好，沒必要再跟店家吵這些。」不過多數人批評店家，不應該公布女顧客照片等資料公審，繼續到Google留下一星負評，甚至留言灌爆。網友也紛紛起底店家資料，發現老闆曾上節目參加「勁歌熱舞大賽」，不過老闆遭肉搜後，已悄悄將臉書帳號改名並關閉。