發布時間:2024/8/2 15:03
實習記者吳嘉汯/綜合報導
「十盛」飲料店近期因乳源成分標示不清,遭到消基會點名,消息曝光後慘遭網友們炎上,沒想到共同創辦人之一的紀卜心還怒嗆網友,公關危機處理等行為讓許多網友相當傻眼,掀起更大的輿論風波。對此,「十盛」昨(1)日發表聲明道歉,並強調門市菜單已全面更新,會明確標示「內含有奶精成分」。
「十盛」飲料店昨(1)日在臉書粉專發出聲明表示,「對於先前標示不清所造成的風波,十盛團隊同仁深感抱歉,真的很抱歉讓大家失望與久等。各位的反饋我們都有收到,並於近兩週內著手進行調整。自7月20日起門市紙本菜單、電子螢幕,已全面完成菜單更新。」
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十盛特別強調,將會明確標示「內含有奶精成分」;另外在官方網站、數位社群也已下架部分爭議圖文,避免因產品說明文字、視覺圖片標示,造成誤解。若有任何建議也歡迎告訴我們,十盛團隊認真聆聽、虛心接受指教,並承諾嚴格把關服務品質與飲品。「最後十盛團隊再次致上深深的歉意。」
聲明發表後,讓許多網友不買單並表示,「當初小S家的胖達人就是因為標示誤導而倒閉,你們十盛大尾沒在怕!紀卜心還嗆消費者文盲,真的是很囂張!抵制!拒買!」、「黑心店趕快收一收,不用開了,丟人現眼而已」、「一開始道歉就要做的事,而不是看火滅不了才在做這些動作,都被點名了還在敷衍能拖就拖能混就混,品牌信用破產說再多都沒用了。」
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