台北公車沒人開？「缺額達1489人」瘋狂脫班！年砸41億補貼... 公運處回應了

記者蕭廷芬／綜合報導

台北市的公車是市民日常生活中的重要交通工具，但近來卻面臨駕駛員人力短缺的嚴峻挑戰。民眾黨北市議員陳宥丞指出，目前公車駕駛缺額高達1489人，導致公車脫班的情況日益嚴重。今（2024）年1月至7月，台北市的公車脫班次數達到743次，比去年同期增加近四成。對此，北市公運處今（13）日回應，將持續改善營運環境，包括協助業者擴大招募駕駛員等3項措施。

陳宥丞表示，駕駛員短缺的問題不僅反映在人數不足上，更在於工作環境和福利尚未得到改善。許多駕駛員因超時工作、薪資偏低以及面臨大量投訴壓力而感到吃不消。相較之下，物流業和外送平台的工作吸引力較大，讓公車駕駛職缺難以填補。雖然市政府每年投入41億元補貼公車業者，但隨著薪資和營運成本上升，市府應考慮調整運價，確保票價變動不會對通勤族和弱勢族群造成影響。同時，應積極改善駕駛員的待遇，以避免人力流失加劇，影響市民的權益。

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針對脫班問題，台北市公共運輸處回應表示，已針對市民反映的脫班情況加強監控，一旦查證屬實，會將相關路線列入評鑑並依規定處分。此外，公運處也提出三大改善措施，包括協助客運業者擴大招募駕駛員、調整服務水準提升效率，以及改善駕駛員的工作條件和認同感，期望能從根本上緩解人力短缺問題。