發布時間：2025/4/12 05:28
圖、文／鏡週刊
創宇通訊是台灣最大的二手手機商，全台共11家門市，每月可賣出6,000支二手手機。總經理莊凱涵能把這門生意做得專精成為領頭羊，是他長期在第一線訓練出來的敏銳觀察。他的手機人生，是從基層做起，17歲就在通訊行打工。
莊涵凱17歲因家道中落，高職念夜間部，白天在中壢住家附近的通訊行當打工仔、半工半讀，月薪1萬7。他入行時，是BB Call將轉入手機的時代，「那時候只有中華電信，你辦門號還要排隊，還要繳2,900的保證金、1200的設定費。」
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在通訊行上班，莊涵凱什麼都要會做，「通訊行還賣傳真機、監視器，師傅出去做工程我也得跟著去。」莊凱涵回憶，那時候他經常得跟著師傅去住家拉市話線，「要爬電線桿還要爬鐵皮屋，弄得全身髒兮兮。」他心想，在門市吹冷氣賣東西是1萬7，出去做工程又熱又髒也是1萬7，「那我應該要認真一點賣，如果賣得好，老闆就會叫我留在門市不用出去。」
沒多久BB Call就正式轉入行動電話時代，民營業者陸陸續續的開台，莊涵凱展現了超強的銷售實力，「我在第一線嘛，就賣的時候是要幫客人設定很多東西、插卡啊，還要教客人怎麼用，所以每一隻手機我都非常有印象。」問他銷售的訣竅是什麼？他說：「就是要了解客人的預算及需求，介紹符合的商品給他。」因為他很會賣，去盤商拿貨也勤快，之後陸續被挖角到小盤、大盤當業務，開始接觸到手機批發市場…「等於我17歲入行後，從此就沒離開過這個行業了。」
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