打詐行義賺名利2／郭建甫點出打詐市場大者恆大關鍵　「走著瞧」再推防貸款詐騙APP成小金雞

圖文／鏡週刊

詐騙集團猖狂，引發巨大民怨，也讓各國政府紛紛編列預算，尋求解決之道，同時間，包括趨勢科技、Mastercard、Visa、Meta、Google等資安、金融與科技大咖們，也陸續加入全球反詐騙聯盟GASA，希望共同對抗詐騙，保障消費者權益。面對越來越多競爭者跳進來防詐與打詐市場，走著瞧共同創辦人暨執行長郭建甫不但不擔心，反而樂觀以對。

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郭建甫進一步表示：「過去一段時間，很多人問我這麼多業者跳進來防詐與打詐市場，我會不會擔心？其實，如果沒有業者願意跳進來我才應該擔心，競爭者陸續加入，代表這是個成長展望佳且真實的產業，產業的餅未來會越來越大。以前去找企業，常常發現企業沒有防詐與打詐相關預算，現在很多企業都開始編列相關預算。」最近，走著瞧就陸續拿下近新台幣10億元的訂單。

對於目前市場大小廠商林立的生態，郭建甫認為，廠商雖越來越多，但離市場飽和還有很長的一段距離要走。因此，能否獲得消費者信賴至關重要，當消費者對產品產生信任感，品牌所掌握的數據量，便會隨客戶增加而越來越多，品質也會越來越好，進而大者恆大。「走著瞧的AI之所以比同業強，就是因為我們很早進入市場，取得用戶信任，掌握很多詐騙相關數據。」郭建甫自豪地說。

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郭建甫說，走著瞧協助GASA草擬防詐政策推廣到全世界，在泰國等國家第一時間可掌握各國防詐政策推進的狀況，為因應東南亞市場的快速成長，順勢於去年在泰國設立第一個海外總部。

隨著AI時代來臨，數位犯罪恐怕將越來越猖獗，進而威脅到一般老百姓以及企業。郭建甫指出，防詐與打詐只是走著瞧的起點，公司開發產品其實一直都圍繞在「數位信任」的課題。2020年，為了防止貸款詐騙，走著瞧開發出名為「袋鼠先生（現更名為袋鼠金融Roo.Cash）」的金融科技商品，避免消費者碰上貸款詐騙；後來又延伸至金融商品媒合平台，幫助消費者找到合適的金融商品。

郭建甫進一步表示，袋鼠金融上線才4年多，貢獻公司營收近21％，算是走著瞧從核心技術進一步延伸，挑對合適金融場景開發新產品的成功案例。

有專家表示，數位信任產業的經營，其實沒什麼特別的祕訣或祕密，廠商只要先取得最關心或最在意這件事的人的信任，與他們合作，讓他們願意向企業或其他消費者推薦廠商，自然就可以借力使力、事半功倍。

談到未來，郭建甫相當有信心，走著瞧已建立一套擴展海外市場的SOP，今年海外市場的營收貢獻應將正式超過五成，進入新的里程碑。

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