發布時間:2025/8/20 11:47
記者吳家豪/台北報導
民進黨立委林俊憲今(8/20)表示,有國內車廠業務帶民眾上國道試駕,並指示踩下油門,事後卻指控民眾超速,導致車輛遭扣牌半年,並追討百萬元營業損失,而此案更疑似有勾結國道警察局之嫌,將要求徹查到底。
林俊憲上午於立院召開記者會,他指出,有民眾在業務陪同試駕時,依指示踩下油門,卻遭指控超速,導致試駕車輛遭扣牌6個月。事後車廠不僅提出高額賠償方案,甚至逼迫購車,仍持續追討百萬以上的「營業損失」。
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林俊憲說,此事並非個案,去年也曾發生另一起相同手法案件,要求消費者賠償54萬元,類似試駕手法宛如「仙人跳」陷阱,嚴重侵害消費者權益。
林俊憲指出,該案件發展至今已近一年,該民眾雖在誠意解決爭議的前提下購買另一輛新車,但車廠仍反覆變更賠償要求,金額從54萬元暴增至216萬元,過程中毫無誠信可言。
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林俊憲說,更令人質疑的是,業務在試駕前,特地帶民眾拜訪國道警察局,並於隔日即能掌握超速罰單資訊,時間點令社會高度懷疑,是否存在車商業務與國道警察勾結,刻意設局陷害?
該民眾家屬米米小姐表示,試車過程中,業務就提醒試車時會先去找認識的警察打招呼,而後續在試車時,業務也慫恿,說可以踩油門測試車輛性能,該業務也操作排擋桿,致使車子突然加速導致超速。
家屬指出,在隔天表達不買車後,即收到業務通知,在試車時有被警察拍到超速,並且說了明確的地點、速度、時間及開單分隊,都跟一個月後收到的罰單資訊完全一樣,而那個開單分隊,正好就是試車當日去拜訪的分隊。
家屬表示,因超速行為事涉車輛扣牌,要賠償車廠營業損失108萬。但事涉金額龐大,業務提出4種方式處理,包括以450萬購買扣牌的試駕車、或購買其它款新車等部分。
家屬說,但即使後續選擇購買新車後,仍要求償108萬,甚至到今年5月,以租金調漲為由,改以216萬金額求償,過程毫無誠信可言,迫使民眾跳入陷阱。
林俊憲強調,試駕本是消費者了解車輛性能的重要環節,但目前國內缺乏明確規範,導致消費者一旦發生糾紛,消費者往往處於弱勢,為此,他提出3大訴求:
1.由主管機關訂立試駕定型化契約,清楚規範雙方責任,避免車商任意求償。
2.在試駕契約中應納入保存試駕車輛行車記錄器影像至少60天,以供事後調查與舉證。
3.徹查是否存在車商業務與國道警察勾結設局,如屬實應嚴懲相關人員。
林俊憲呼籲,政府應立即正視此案,保障廣大消費者的權益,他強調,消費者試駕不能變成陷阱,更不能成為車商業務斂財的工具。若政府不盡快訂立制度,將可能讓更多民眾誤入同樣陷阱,背負沉重債務。
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