空服員「抱病上班」返台猝逝！長榮航內部調查曝光：事務長已妥善安排

記者蕭廷芬／綜合報導

長榮航空34歲孫姓空服員在執行米蘭航班時身體不適，仍撐著病體工作，返國後病況惡化，於10月10日不幸病逝。事後網上爆出，且當班座艙長數次忽視該名空服員的身體狀況及需求，且並未立即聯絡機上醫療系統（medlink）求助，引發勞權爭議。桃園市勞動檢查處已於13日派員進入長榮航空公司調查，並將訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒或勞動權益受侵情事。

根據勞檢處初步調查，孫員於9月25日清晨返抵台灣後，在桃園機場聯新醫院就診，醫生診斷發燒並施打退燒針，隨後自行搭車返家。隔日病情惡化送往林口長庚急診並住院治療，10月8日轉至中國醫藥大學附設醫院，10日晚間仍不幸病逝。

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勞檢處指出，孫員9月22日飛往米蘭、24日返台，兩趟飛行工時分別為約12小時與11小時，休息時間約3至4小時。近半年平均飛行工時約每月75小時，請假紀錄符合規定。是否涉及過勞或職業病，將依程序進一步鑑定。

長榮航空內部初步調查也出爐，指出「事務長在空服員反應後立即妥適安排孫員休息」，並未有網上爆料所指的冷漠處理。勞檢處強調，後續將持續調查、訪談同機組員，釐清整體狀況，並依法針對職業病認定進行後續處理。

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針對外界批評，當班座艙長在公司內部發出七點聲明，表示去程就發現學妹吃藥，並有主動關心，返程時也曾協調她改發飲料、不用蹲下發餐。她強調，自己提供熱敷毛巾、提醒就醫，甚至詢問是否需叫救護車，「從頭到尾都有在照顧」，否認冷漠以對。她難過表示，被指害學妹往生「太沉重了」，並強調若再有不實指控，將保留法律追訴權。