比履歷更關鍵是「這一軟實力」　職涯成功要先「被記住」

記者蔡曉容／綜合報導

面對年輕世代求職困境，美國紐約大學史登商學院（NYU Stern）行銷學教授、同時也是創業家的蓋洛威（Scott Galloway）近日在《Vice News》主持人史密斯（Shane Smith）的Podcast節目中分享職涯建議，強調「人際關係與內部推薦」在現代職場中扮演關鍵角色。

根據《財星》（Fortune）報導，蓋洛威指出，Google釋出職缺後，8分鐘左右就會收到2百份履歷，公司會篩出約1成的人進行面試，最終有7成的機會將錄取「公司內部推薦者」，而不是履歷最漂亮的。這與蓋洛威的研究相吻合，研究顯示，員工推薦僅占整體求職申請的6%至7%，卻貢獻了高達37%至45%的成功錄取案例。

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蓋洛威建議年輕人多投入真實世界的社交互動，主動幫助他人、替他人說好話，讓自己成為值得被記住的人，「即使你不在場，機會也會找上你」。他也以校園生活為例指出，最受歡迎、最成功的人，往往是最願意關心與肯定他人的那一位。

此外，相關研究也支持蓋洛威的看法。數據指出，透過內部推薦錄取的求職者，不僅錄取率高出40%，工作表現平均提升25%，留任時間也多出7成。這樣的趨勢同樣反映在遠距與辦公室工作的差異上，英國國家統計局2021年的研究發現，長期遠距工作的年輕員工，獲得升遷的機率比進辦公室上班者低了38%，顯示面對面互動在職涯發展上仍具明顯優勢。

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