發布時間:2026/1/11 15:00
【健康醫療網/記者林則澄報導】隨著近10年數位科技與社群媒體快速普及,加上疫情期間視訊需求增加,台灣銀髮族使用網路已相當常見,董氏基金會心理衛生中葉雅馨主任提醒,適度使用3C產品能提升人際連結,甚至有助於認知能力,但也要留意沉迷、久坐、螢幕藍光傷眼等風險,家人也可從旁協助長者,將電腦、平板、手機當生活輔助工具,彌補先天的數位落差、並建立正確使用的意識。
衛生福利部統計處公布「111年老人狀況調查報告」提到,65歲以上者有使用網路比例由2017年的26.52%,到2022年提升至50.36%,更有43.12%「每天或幾乎每天」上網,較2017年的19.4%大幅增加23.72%。
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65歲以上每天或幾乎每天使用網路者中,97%會「用LINE、FaceBook和親友聊天、視訊」,其餘包括46.64%會「玩線上遊戲、聽音樂、觀看影片」,36.82%會「使用網路查資訊」,12.4%會用網路「學習新事物、看線上課程」,10.46%會用「網路購物、行動支付」,及9.83%曾使用「視訊診療(遠距醫療)、預約掛號、查詢看診進度、健保快易通APP」等服務。
葉雅馨主任受訪表示,長者上網的媒介多為平板和手機,也就是俗稱的3C產品,如今55歲到75歲的族群對此幾乎已不陌生,使用行動裝置不只是為了和親友聊天、視訊,也有部分人是想要趕上潮流,而年齡更高的使用者則相對更少,這些高齡者本身在接觸、理解、應用數位工具服務上,與年輕一輩存在差異,彼此的代間數位落差也較明顯。
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一篇2025年4月發表在《自然人類行為》(Nature Human Behaviour)的統合分析, 涵蓋41萬1430名超過50歲的成年人,他們的平均年齡為68.7歲,其中女性占53.5%。研究結論並不支持「常用數位科技會讓腦筋鈍化」的看法,也破解科學家曾提出的「數位失智(digital dementia)」假說,使用電腦、平板或手機不一定造成認知能力退化,反而可降低約58%風險。
葉雅馨主任也說,長者在通訊軟體常傳的「早安貼圖」,其實是一種簡單的關心機制,收到的人雖未必會細看內容,但會因對方固定時間傳訊而感到放心,因此若哪天發現沒收到,反而會開始掛心並主動聯絡,也成為好友之間確認近況的方法。此外,她還認為,數位遊戲有助於增加共同話題,長者可能互相推薦棋牌、射擊、消除、抓寶等益智類遊戲,言談間會聊到破關技巧、等級累積等,在人際關係上也較不會有孤獨感。
不過,葉雅馨主任指出,使用3C產品不同於看電視時,可能會趁廣告起身喝水或做伸展操,相較下反而易因過度專注而忽略外在環境,隨之而來的常見問題包括久坐(連續保持坐姿超過6小時)造成的腰酸背痛,另當長者睡不著時,在昏暗中滑手機或平板,盯著螢幕超過30分鐘不僅易造成視覺疲勞,藍光更會傷眼,也成為部分長者前往眼科就診的原因。
▲民眾使用3C產品不同於看電視時,可能會趁廣告起身喝水或做伸展操,相較下反而易因過度專注而忽略外在環境。圖為示意圖。
3C成癮是指個人因某種緣故而過度使用行動裝置,出現生理或心理上的不適現象,葉雅馨主任表示,3C成癮雖無固定時數標準,但通常不只有一天或2天,可能持續3天到一周,單天使用行動裝置超過4小時或以上,在這方面不同年齡層都有風險,不只導致長者作息紊亂,三餐不繼或放棄既定的運動、復健事宜,且往往不使用行動裝置就感到焦慮或痛苦。
一、控管時間:長者的使用時間以每天2至3小時為限,每使用30分鐘應休息10分鐘,可設鬧鐘提醒定時起身活動身體,不要因此影響睡眠與飲食習慣。
二、考量媒介大小:長者若要追劇等長時間觀看3C產品,可用電視、投影設備等大型螢幕裝置取代手機,以避免使用時間與維持單一坐姿的時間被拉長。
三、抓住「簡單」、「有目的性」原則:家人與照顧者協助長輩使用3C產品時,可從實用的角度切入,包括聯繫與問候親友、拍照、修圖等功能開始,因「常用就不會忘記」,之後再讓手機成為銀行轉帳、叫計程車的工具,把3C產品內化為生活的一部分,不必要求什麼都會。
四、留意成癮、詐騙問題:長者發現來路不明的資訊,家人或照顧者可在協助操作3C產品時主動告知。若發現網路成癮,必要時則可幫忙轉介專業人士。
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