發布時間:2026/1/12 21:00
【健康醫療網/編輯部整理】各個任務的急迫度和重要程度本來就不同,不論是哪一種,程度越高就越棘手,但為了要處理這些麻煩事,就必須重新審視優先順序,才能逐步解決緊急且重要的工作。
突然接到客戶電話(緊急),結果對方是想要確認下週的工作內容,自己就能判斷這件事不太重要,因此不必馬上處理,突如其來的訪客、聚餐安排等也是如此。只要能掌握事情的緊急和重要,自然就能讓事情順利進行,如有客人突然來訪,就只要討論要件即可。如果要安排餐會,先掌握不適合的場所和食物的話,也能多少節省一點時間。
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會議前必須做的調查、吸引客人的宣傳活動⋯⋯這類不緊急但很重要的工作,重點在於要提早開始慢慢準備才行,因為在準備的過程中,一定會遇到問題和障礙。比如說:「在查資料時注意到某個問題點⋯⋯」這樣的情況,就能提前整理出適合討論的議題。當主管突然問「那個你準備得怎麼樣了?」,你也有辦法能回答出個大概,就不會到最後一刻才手忙腳亂。
不論何種工作,都有所謂「事前準備」和「正式上場」2 個階段,因此把「徹底準備 = 成功的關鍵」的觀念深植於腦海中是非常重要的。
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舉例來說,如果要寫文章,可以將寫作視為「正式上場」,而為執筆做的取材和資料蒐集就是「事前準備」。如果沒有確實做好準備,等到要寫作時,內容就會顯得空洞無力。套用在工作上的話,做簡報就是一個典型的例子。事前準備之所以重要,是因為它能帶給我們自信,除了能消除正式上場時的緊張和不安,也更容易顯得自己很有信心。
為了做好萬全準備,透過事前確認好目標和分工,讓所有成員朝著同個方向努力,就能更有組織地行動。加上經過事前調查,能做出更精確的判斷,進而避免不必要的作業,整理出更具體的時間表和必需做的事,用最有效的方式運用團隊的時間與精力。即使遇到預料之外的問題,也能有計畫處理,從而降低失敗風險。
很多人都有完美主義者心態,總覺得「工作一定要做到完全滿意才能結束」。但在團隊或組織中工作時,擁有「完成主義」的思維才更珍貴。
完成主義的好處在於可以減少壓力,因為完美主義者容易給自己設下過高的標準,結果常常陷入無法滿意的狀態;反之,完成主義者重視的是如何迅速完成任務,很輕易地就能從無止盡的壓力中解放出來。
迅速完成任務的思考方式,不僅讓人容易覺得自己「完成工作並順利交接給別人」所帶來成就感,更能提高工作動力。各個環節中總會出現不同問題,但當自己負責的環節有做到 60 分時,記得先把任務交棒給別人。一開始不要急著將目標設定為 100 分,而是在接收各方意見後,慢慢往 100 分靠近的完成主義者,工作上會更容易有所進展。
熟悉這種思維之後,就不會像傳統完美主義者那樣沒有彈性,而是能隨時調整方式以達成目標,最終整體生產力也能比之前有所提升。
本文來源:《【圖解】贏在基本功的100招速效工作術:職場新鮮人、新手主管、卡關上班族的實用生存技能,讓你不瞎忙,做得又快又好》,采實文化
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