發布時間:2026/2/3 14:22
實習記者王保伶/綜合報導
彰化一家皮膚科診所因專治異位性皮膚炎,且醫師曾任醫學中心皮膚科主任,名氣極高,門診天天大排長龍。然而,該診所門診只開放現場掛號,有心人士看見其中商機,化身「代排黃牛」,在網路上攬客,代排一次收費1500元。彰化縣衛生局目前已介入調查,若查獲違規情事,將依違反《醫療法》裁罰,最高可處25萬元罰鍰。
據了解,這家皮膚科診所的主治醫師曾於地方醫學中心擔任皮膚科主任,專治兒童及青少年皮膚疾病,並擅長治療異位性皮膚炎、乾癬等病症,吸引不少患者慕名前來就診。起初診所開放網路預約,但因掛號人數眾多、每日看診量有限,為維持看診品質,後改為僅開放現場掛號,導致診所天天爆滿。
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一群「代排黃牛」看準這樣的狀況,在網路上公開攬客,提供一次1500元的代排服務,並事先收取500元訂金。顧客只需在看診半小時前抵達診所外,依約定「通關密語」與代排者確認身分,再支付尾款1000元,即可保證排在前5號看診。不過,黃牛的出現導致初診民眾更難掛到號,引發不滿聲浪。
對此,該診所澄清,已取消網路及電話預約,只開放現場掛奧及複診預約,採取與醫院相同的掛號模式,以杜絕不公,並兼顧醫療品質。
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彰化縣衛生局則表示,接獲通報後已展開調查,並指出看病掛號是醫療服務中的一環,性質與一般商品或消費服務不同,不能視為代購或跑腿行為。付費掛號行為涉及違反《醫療法》的醫療廣告規定。衛生局強調,無論是現場或網路交易,一旦查獲有人收費代排掛號,將依實際收費情形,對從事代排行為者處以5萬至25萬元罰鍰。
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