發布時間:2026/3/4 19:00
【健康醫療網/記者林則澄報導】Meta旗下社群平台Instagram最近宣布,未來若青少年在短時間內反覆搜尋與「輕生」或「自我傷害」相關內容,系統將主動通知家長。該機制預計先在美國、加拿大、英國與澳洲上路,是否在台灣推行及實施時程仍未明朗。不過,面對青少年可能在網路搜尋輕生或自傷資訊的情況,林口長庚醫院精神科副教授級主治醫師張家銘指出,當青少年在網路上反覆搜尋自傷或輕生關鍵字時,未必代表已經付諸行動,但這類搜尋行為可能反映其內心困擾,值得家長與周遭大人多加留意。
綜合《美聯社》、《路透社》報導,Meta旗下Instagram在美國、加拿大、英國與澳洲推出新制,若青少年在短時間內反覆搜尋與「輕生」或「自我傷害」相關關鍵字,系統將主動通知已啟用監護工具的家長。通知內容會透過電子郵件、簡訊或WhatsApp發送,同時在Instagram內顯示提醒,並附上專家資源與溝通建議,協助家長與孩子進行後續對話。Meta表示,未來也規劃將類似機制擴展至其他國家。
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張家銘醫師受訪表示,現代人想做某件事情時,大多會先去搜尋相關字眼,而當青少年在網上搜尋輕生或自傷關鍵字時,並不一定代表已採取行動,但往往是一種早期求助訊號。他提到一般人若在網路發現相關情況,可在不冒犯他人的前提下,適當給予關心,若得知發文者為自己的親朋好友,除了文字外,也可互通電話問候,或在雙方得空時相約散心,這些行為雖未必會成為阻止憾事發生的力量,卻能形成一種正向連結,增加當事人的正面情緒。
至於家長發現孩子有類似行為時,張家銘醫師坦言,關心比責備來得有用,家長第一時間應讓孩子感受到父母願意站在理解與支持的立場,並避免用質問式語氣當開場白,否則易讓孩子提高防衛心,若情況允許,親子也可約定每一周或兩周一起吃飯,過程中試著把手機放下,用心聊一聊彼此的近況,讓孩子知道「爸媽願意關心我,聽我講問題」。他也坦言,若親子關係疏離、平時很少互動,家長突然發現問題才急著關心,孩子未必會接受,也可能出現抗拒行為,在這種情況下,家長要介入其實有一定難度,反而關係夠好,孩子才可能願意打開心房。
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此外,有些孩子也不願意與在社群媒體與父母成為好友,甚至會另設帳號,只將日常生活與情緒變化分享給非長輩對象。張家銘醫師表示,在此情況下,家長未必能直接在網路看到孩子的近況,因此除了網路行為外,他提醒家長可從實際行為觀察,對學生來說,出缺勤狀況是明顯的指標,若孩子變得常請假、遲到,甚至拒絕上學,就要提高警覺。
另當學生在學成績突然退步、上課眼神空洞、無精打采,或沒有朋友、迴避與同儕社交,甚至被孤立或遭霸凌時,教師也應留意相關情況,必要時通知家長。張家銘醫師表示,孩子所表達的文字內容也值得親師留意,有些青少年會在圖畫、日記、周記上透露負面想法,例如「我沒有用」、「我沒有價值」、「沒有人在乎我」等自我否定的訊息,而當進一步出現輕微的自我傷害行為,例如手臂出現莫名割痕,這時候親師一定要介入,「自傷行為不一定代表一定會輕生,但常是心理痛苦已經累積到一定程度的表現。」
最後,當青少年的心理問題已經大到家長無法處理,甚至明顯有較高輕生風險,就應該尋求外部協助,張家銘醫師說,家長可與教師討論學校的輔導資源,也可尋求醫院、診所或心理諮商師、精神科醫師的專業協助。對一般民眾而言,若發現網路上出現誘導兒少自傷或輕生等不當內容時,可向iWIN網路內容防護機構申訴,由該機構轉知相關平台或單位處理。
《健康醫療網》提醒您:若您或身邊親友有心理困擾,可撥打安心專線1925(依舊愛我)、生命線1995或張老師1980,尋求專業協助。
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