全聯電子標籤加速上路！預算加碼到40億　拚2028年6月全台完成

記者陳思穎／綜合報導

全聯行銷協理劉鴻徵今（10）日宣布，將加速電子標籤導入進度，預計提前半年完成全台門市「電子標價」建置，相關預算也將由30億元提高至40億元，目標在2028年6月前完成。

全聯過去曾發生結帳金額與架上價卡不符的情況，當時劉鴻徵就曾表示，多年前已有導入電子標籤的構想，但因成本考量暫時擱置。近年隨著零售龍頭沃爾瑪喊出全面更換電子標籤，加上全聯也捲入標價爭議，劉鴻徵表示，不論花費多少，都要全面導入電子標籤，進一步提升消費者對價格的信任。

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全聯原先評估，若要全面導入電子標籤，預計需3年時間才能完成。不過，為展現改善決心，將自今年下半年起陸續在全台門市導入，並把完成時程提前至2028年6月。

劉鴻徵表示，電子標籤上路後，將讓收銀系統與商品價格同步更新，避免結帳金額與架上標價不符的情況再發生。未來全面導入後，預估每間門市可節省1至2名人力，讓多出的人力投入其他工作，同時也有助提升小時達揀貨效率、強化庫存管理，進一步提升顧客滿意度。

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