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台新證券系統異常惹民怨!持股成本顯示歸零、無法改單 網友憂交易風險

發布時間:2026/4/21 12:46

實習記者王保伶/綜合報導

台新證券近日傳出系統問題,不少用戶反應登入、下單異常。有網友分享自身經驗表示,使用台新證券Woojii下單賣出後,發現持股成本均價竟變成0,庫存頁面不斷出現錯誤訊息,也無法修改委託單,引發網友熱議。

台新證券近日傳出系統問題,不少用戶反應登入、下單異常。(示意圖/資料照)

原PO在PTT股版發文指出,由於無法登入台新PhoneEZ,只好改用台新證券Woojii下單賣出,不過送出委託後,他卻發現持股成本均價變成0,庫存頁面也持續報錯,委託頁面也無法取消改單。原PO詢問營業員後,對方表示,沒有成交,會回報錯誤,但目前沒有更多後續。

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文章曝光後,引發網友熱烈討論,有人笑說,「賺翻了,投報率直接無理數」、「大象最近蠢蠢欲動,最好買多一點」、「成本變0,賺翻惹!台新送你錢」、「成本0阿不就免費送你股票,還在嫌」、「謝謝你幫忙發現bug」。

部分網友則直對系統穩定性表達疑慮,認為應考慮更換券商,或將庫存匯撥至其他帳戶,以分散風險、降低單一平台異常帶來的損失。另有使用者建議,「看起來是要下架PhoneEZ了吧,習慣PhoneEZ的就去行動達人,不然就去新介面woojii」、「之前phoneEz有問題時,營業員都說先用行動達人」。

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