中華電信斷網100分鐘！上班正忙、股市最熱絡時段　用戶痛批「太誇張」

生活中心／台北報導

中華電信又故障！今（6）日早上8點至10點，正值上班時間、股市交易最熱絡的時段，中華電信卻出現網路中斷的災情，有用戶投訴網路斷斷續續，故障時間約100分鐘，但打電話至客服中心僅表示「內湖地區因臨時障礙，影響部分客戶網路無法使用」，讓使用者哀號不斷，氣得直呼「太誇張了」。

有中華電信用戶投訴，今日上午8點10分左右，公司網路突然全面斷網，造成工作瞬間停擺，之後一度恢復網路，但後來又斷斷續續中斷，甚至一斷網就是超過10分鐘，當時正值上班最忙的時間，也是股市交易最熱絡的時間，卻因此耽誤工作及交易，用戶們急得跳腳。

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有用戶打電話至中華電信客服，中華電信僅透過語音通知：「內湖地區因臨時障礙，影響部分客戶網路無法使用，公司已全力搶修中，造成不便敬請見諒」，想要確認相關細節還得等待客服人員接通，但語音表示客服全面忙線中，只能一等再等，令用戶氣得直呼太誇張。狀況直到9點50分左右狀況才逐漸改善。