沈伯洋攻蔣痛點／沈伯洋「市民之槌」祕密武器曝光　AI分析3百萬筆民怨攻蔣痛點

發布時間：2026/5/19 07:33

綠委沈伯洋出戰台北市長，已建立一套被團隊稱為「市民之槌」的AI工作流程，除輔助擘劃政見，也揪出蔣市府施政痛點。（翻攝沈伯洋臉書）

圖文／鏡週刊

全國關注的台北市長選戰，民進黨拍板徵召立委沈伯洋對戰藍營現任市長蔣萬安。本刊掌握，犯罪學背景的沈伯洋，善用AI助攻選戰，在團隊內部打造一套「市民之槌」AI工作流程，不僅分析了1999市民熱線逾三百萬筆資料，揪出蔣市府任內最惹民怨的市政窠臼，另也爬梳不分藍綠白議員歷年質詢關切的議題，成為他擘畫「全民市長」政見藍圖的重要參考。

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面對綠營徵召沈伯洋參選北市，現任市長蔣萬安（圖）強調自己每天專注在市政。（鏡報董孟航）

「我應該站出來，告訴大家台北市民要的是什麼。」民進黨主席賴清德13日宣布由黨籍立委沈伯洋出戰台北市長，沈發表參選聲明表示，一座城市最怕的是只剩下貼OK繃的能力，市政「不是一條一條分開的口號，而是在一整座城市中，如何形成一個生態系。」賴則盛讚他具「三度空間」治理能力，包括國際視野的高度、跨域治理的廣度，還有對市民的溫度，是台北市長的不二人選。

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本刊掌握，擁犯罪學博士、法學碩士的沈伯洋，在獲黨徵召前即已暖身籌組團隊，並用他擅長的統計、數據分析專業，建立一套「AI agentic workflow」，利用AI工具輔助他研究市政，並形成團隊內部的工作流程，這套科學化傾聽民意、分析台北市民痛點的工具，更被團隊內部私下形容是「市民之槌」。

沈營向本刊秀出「市民之槌」AI後台資料，經分析逾300萬筆1999市民熱線陳情案，最常被抱怨、陳情的類別一覽無遺。（沈伯洋團隊提供）

「沈要成為全民市長，提出政見前須先聽清楚台北市民的聲音！」一名沈營核心成員舉例，沈早在被徵召以前即已透過這套「市民之槌」工具，輔助研究北市1999市民熱線的資料，經AI爬梳、分析超過300萬件的市民陳情電話，搜羅了不分藍綠白的民怨，沈團隊因而得知，有哪些市政問題被反覆投訴、從未真正解決，而這些數字背後的原因，需要人去問、去聽、去理解，將成為沈擬定政見的重要依據。

沈伯洋團隊的「市民之槌」利用AI工具建立一套爬梳市政問題的工作流程。圖為該陣營使用Claude cowork的對話截圖。（沈伯洋團隊提供）

本刊掌握，沈營透過AI工具爬梳北市府研考會轄管、1999市民熱線逾300萬筆陳情電話的開放資料，並鎖定分析2016年11月至今年3月共260萬餘件陳情後，歸納出近10年「熱門陳情排行榜」，發現市民最常陳情的是交通運輸類問題，共60多萬件，其次是垃圾、噪音、污染及資源回收問題，共33萬餘件，第三則是都市發展、建管、產業、財稅及地政問題，也達33萬餘件。

沈營細部分析交通、環保等大類別下，市民最常陳情的細項，第一名是公車、計程車、復康巴士問題，有近23萬件，接續是環保稽查及違規停車皆各有10多萬件。沈營並發現，1999的陳情量在2017年才29萬餘件，但至去年2025年已破45萬件，9年來陳情量增加約54％，「逐年上升，沒有回頭的跡象」，以今年第一季1至3月觀察已11萬餘件，僅3個月就超過去年同季的陳情量。