發布時間:2026/8/26 10:27
記者黃鈺晴/綜合報導
前主播陳海茵今年7月與家人到韓國旅遊,沒想到卻因為遇到颱風,回到台灣的班機被臨時取消,於是緊急改買廉價航空的航班回國,沒想到卻因等待未滿4小時等規定,沒辦法申請旅遊不便險的理賠,而她也將此經驗透過社群分享給大家,更坦言,「我以後應該是不會再保了。」
陳海茵透露,當時自己原本預計要搭的航空公司宣布要2天後才有航班,但當地的住宿已經客滿,加上自己之後要前往峇里島,所以無法等待這麼久,無奈之下,當時正穿著韓服與女兒在景福宮拍照的她,只好立即退租韓服,去處理機票的事情,更直接放棄當天的住宿,所幸在旅遊業者的協助之下,她順利買到晚間廉價航空的航班,但過程卻相當緊張,「浪費一個晚上近萬的房間,然後拉著羊羊回飯店打包行李、直衝機場,又遇到下班塞車時間,心理壓力超大。」
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在陳海茵返台後,她決定申請「旅遊不便險」的理賠,但過程中卻發現,因為自己沒有等待超過4小時,因此不符合理賠條件,更提到這段旅程因為原班機取消,即便新買的機票比原本便宜,但也承受了無法退款的飯店、預訂交通與重新購買的機場交通等損失,讓她感嘆:「我在意的不是金額的問題,是我以後還要保這個險嗎?其他消費者又該注意什麼?」而她還提到,據了解這是今年五月才更改的嚴格新規定,「總之我的案例提供大家參考,我以後應該是不會再保了。」
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