發布時間:2026/9/22 21:40
【健康醫療網/記者林則澄外電報導】職場上無論是開會或與同事進行一般交流,對性格內向的人而言,這種行為模式可能格外消耗精力。不過專家指出,內向並不代表職場取得成就的能力較差,因此與其勉強自己變得外向,不如掌握適合自己的工作與互動模式,並透過打造自主作業空間、降低環境噪音干擾及調整與他人的溝通方式等方法,發揮傾聽、分析及深度思考等可能的優勢。
《Verywell Mind》報導,由於內向者在多人互動或刺激較多的環境中,可能較容易感到耗能,以開放式辦公室為例,許多人集中在同一空間工作,各種交談聲同時出現,可能讓偏好安靜環境的人難以集中注意力,若同事又不時走到自己的座位旁聊天,也可能帶來工作負擔。美國社工師夏莉卡普蘭(Shari B. Kaplan)表示,她曾看過內向的同事在獲得專案自主權後,展現出十分亮眼的創意;相反地,也曾有內向者在開放式辦公室中,被持續的噪音及干擾影響思考。
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企業顧問蕭娜甘恩(Shawna Gann)指出,內向的人在需大量社交的快步調環境中,可能更易感到精力消耗,但若工作時無法避開這些場合,可先了解自己的界線,及何時開始接近負荷上限,並事先安排能暫時抽身、恢復精力的方式。
此外,甘恩顧問也建議,內向者可事先練習如何禮貌地打斷對話,並將焦點重新帶回自己想表達的內容,當自己的意見在討論中被略過時,便能更有信心重新取得發言機會、表達想法,減少當下因社交互動帶來的精力消耗。
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心理學家布萊恩史密斯(Brian Smith)建議,內向者可嘗試從傾聽、分析及制定策略等面向發揮自己的優勢,同時也不必因為偏好獨處,就完全減少與同事接觸,可妥善安排交流時間,透過一對一互動建立較有品質的人際關係。
心理學家克利夫頓伯懷斯(Clifton Berwise)則提醒,內向者學習在必要時表達意見,與強迫自己變成另一種性格並不相同,若長期勉強自己表現得不像自己,反而可能帶來壓力和挫折,甚至影響心理健康。
專家們建議,工作環境也可依個人需求進行調整,若有獨立辦公室,可在需專注處理某事時關上門,降低被干擾的機會,而若為隔間辦公區或身處開放式辦公室,則可讓同事先知道哪些時間希望不受打擾,也可使用耳塞或降噪耳機幫助集中注意力。另若工作條件允許,可詢問混合式辦公或遠距工作的可能性,在與工作團隊溝通時,也可適度透過電子郵件或協作平台處理部分事項,減少面對面互動帶來的刺激。
另在進行面對面會議前,內向者可試著取得議程,先整理自己想詢問或表達的內容,降低臨場反應帶來的壓力,在會議結束後,也可透過電子郵件向與會者確認彼此對討論內容的理解是否一致,減少後續不必要的討論。史密斯也建議,應避免將會議及其他工作安排得過於密集,在不同活動之間預留恢復精力的時間。
專家們建議,建立人脈雖是職場互動及職涯發展的一部分,但內向者不一定要採取大量社交的方式,相較一次面對許多人,可優先尋找適合的對象進行一對一交流,其中於會議結束後,也能個別寄送訊息或電子郵件,延續彼此的聯繫。若遇到公司團體活動或聚會,也可事先設定自己預計停留的時間,增加對整體行程的掌握感。
最後,專家們提到,內向者與主管會談前,可先整理想說的重點,避免完全依靠臨場發揮,若情況允許,也可在會議前先以書面方式說明部分內容,避免在現場為了完整解釋自己的想法而說得過多。提前準備不僅有助增加表達時的信心,也能讓自己在會談過程中更有掌握感。
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