發布時間：2026/10/15 10:59
圖文／鏡週刊
日本札幌一名主管日前在X發文分享，為了招待不喝咖啡因的客戶，特別交待員工去買無咖啡因麥茶，未料該名員工外出數小時後，竟抱回一箱罐裝咖啡，事後該名日本主管深自檢討是否為自身交辦任務不夠明確，文章曝光後迅速吸引超過1,290萬人次瀏覽。
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據主管文中還原的事件經過，當天上午安排了2組客戶拜訪，由於會議室僅有綠茶，便指派員工買3瓶500毫升的瓶裝大麥茶供客人飲用，並叮嚀需索取發票。
原本走路僅需5至10分鐘的便利商店與超市行程，員工卻擅自駕駛公司車去，期間不僅未接電話，連通訊軟體的訊息也未回應。
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隨著預定時間到達且客戶已至現場，另一名員工緊急前往超商買回麥茶解圍。直到下午1點過後，失聯的員工才返回辦公室，並搬回一箱24罐的375毫升罐裝咖啡。
面對主管的質問，員工表示因個人非常喜歡該款咖啡且認為CP值高，為了買到整箱包裝而跑了多家店家，途中順便至餐廳吃午餐，因而延誤返回時間。
對此，該名主管事後並未過度嚴懲，反而自責列出幾點疏失，認為自己沒有指定具體購買地點、未明確禁止大量採購，也沒有下達嚴格的時間限制，才會導致這場溝通落差。
這篇貼文在X發布後隨即引發爆發性討論，累積瀏覽次數破千萬。部分網友認為員工缺乏基本的職場常識與時間觀念，任務理解出現嚴重偏差；但也有另一派網友認為該名日本主管願意自我檢討十分有修養，甚至有人懷疑貼文為創作文。
這起事件隨後也在台灣網路論壇引發共鳴，不少網友紛紛分享自己在工作場所遇過的類似奇葩案例，並針對管理者的交辦技巧與員工的執行力展開多方討論。
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