發布時間:2023/6/13 12:56
記者陳弘志/台北報導
新北市幼兒園餵毒案持續延燒,日本《產經新聞》台北支局長矢板明夫今(13)日表示,雖然這件事還有細節不是很清楚,但有一點可以下結論的是,「新北市長侯友宜的團隊,在危機管理問題上是不合格的。」
矢板明夫說,他曾經採訪一名日本的危機管理專家,指出處理危機有4大原則,分別是「迅速」、「透明」、「能夠引起共鳴的說明」和「前後一貫性」,但他認為,新北市的團隊至少在前三點做得非常不好。
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矢板明夫說,首先這件事屬於個案,主要責任是學校,或者是老師,新北市政府雖然有責任,但如果在第一時間,市政府就能全面介入調查,並每天召開記者會,讓記者問到飽,反而會加強民眾對新北市解決問題的能力信賴感,但令人遺憾的是,侯友宜團隊卻犯了3個錯誤,分別是「拖延」、「掩蓋」、「推托」,這都是處理危機時最不該做的。
矢板明夫表示,根據報導,幼兒園的家長向新北市反應孩子可能被餵藥,是在今年5月中旬,但是新北市卻拖到6月上旬才全面啟動調查,也就是說,這件受到全民關注的事件,有好幾周都沒妥善處理。
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矢板明夫說,而且全案啓動調查後,新北市還忙著封鎖消息,不允許家長的代理人參加說明會,又被爆料「動用了很多公務員當人牆,擋住到場關心的議員與記者,不讓人接近侯友宜」,這種做法無疑是火上澆油,加深了家長和市民對市政府的不信任。
矢板明夫表示,侯友宜甚至講出「請賴清德副總統交代你們的司法機關要勿枉勿縱」等話語,企圖把責任推給民進黨和司法機關,但是在幼兒園餵藥事件上,作為當事人的新北市,是沒有說服力的。
矢板明夫認為,新聞發生以後,時間拖一拖,有時候或許能矇混過關,但這絕不是一個領導者應該有的解決問題態度,侯友宜團隊一連串的操作,不是把大事化小 、小事化無,而是「怕什麼、來什麼」。
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