發布時間:2023/6/13 15:22
記者李惠婷/綜合外電報導
黑粉也是粉!現代人選餐廳前習慣翻閱Google評分,通常會選4顆星以上的店家,再低就會被認定是不好的店。不過,日本這家位在東京都的居酒屋「出世酒場 大統領」卻不一樣,雖然在Google評分上得到極低的1.3顆星,店家也在IG自我標註是「世界評價最低的串燒店」,但生意相當火爆。原因除了是老闆訂下嚴格「顧客守則」,他受訪也稱,越多人評論,能得到越好的宣傳效果。
據日本媒體《日刊SPA!》報導,「出世酒場 大統領」開在東京都港區,店家本身有著嚴格的「顧客守則」,包含「不收單獨前來的客人」、「不收不喝酒的客人」、「不收只能喝一、兩杯的客人」、「不收用過餐來續攤的客人」,甚至是「在加點時沒有點酒」,也會被店主勸告「請立刻結帳離開」。
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由於規定眾多,引起消費者不滿,紛紛上Google評分批評表示,「店主態度不好,不過能喝5杯以上就會被親切對待。如果你不能喝酒,你真的不應該去」、「店員態度不好,規定嚴苛,我絕對不會再去第二次」、「店員因為不喜歡我們喝酒的節奏而對我們態度惡劣」,該店的評價一度因此降到1.2顆星,不過現今回升至1.3顆。
雖然該店因「嚴苛規定」遭到炎上並獲得超低評分,但弔詭的是,店家的生意卻反而蒸蒸日上,甚至店門外接連幾天湧入大批民眾排隊、嘗鮮。店家也對網路上的批評也不以為然,甚至在官方IG上刻意加註「世界最嚴格的串燒店」、「世界評價最低的串燒店」。
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店長表示,網路上的評價得到1分或5分都沒有差別,因為只要有越多人留言、討論,店家就能獲得越好的宣傳效果,即便被人批評,他認為這也只會讓自家店的生意更加興隆,並強調「若想要得到好的服務,但你也必須做一位好的顧客!」
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