【彰基紛擾落幕2】挺過抹黑、網路霸凌　彰基堅持改革創新局

圖文／鏡週刊

今年即將邁入創院128年的彰化基督教醫院，近年因為假問卷引發的效應，重傷醫院形象，讓醫院陷入白色巨塔風暴，知情人士表示，不只是假問卷，前2年還有醫護人員出面指控遭院方逼退離職、有心人士組建「彰基人聊天室」放送抹黑訊息，甚至還有人冒用國姓長老教會名義，發送宣傳單詆毀醫院，「為什麼集中在這2年一起爆發？說穿了，就是改革擋到某些人財路。」

該名知情人士說，所有對醫院不實指謫的起頭，可以溯源到前一任郭姓院長，他沒有遵守醫院的規定，在該卸任時不卸任，也不顧董事會的改選決議，替自己新增「偕同總院長」職務，硬是掛此職務頭銜，多做了一年，直到去年，董事會才強勢解除他的職務，「這一年間，郭有權無責，他戀棧職位的原因，不免讓人有諸多聯想。」

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除此之外，彰基董事長吳瑞鵬上任之後，支持總院長陳穆寬進行院務改革，陳為了不獨厚某些廠商，將議價採購標案透明化，也重整院內人事，例如，某位醫師當了17年的主任，但她跟兒子在同一科，考量公平性及落實院規而換掉該名主任，想當然會引起該名主任不滿。

而陳穆寬為加強各分院資源的分配整合，會請總院資深醫師或主任到偏遠地區的分院支援看診，知情人士告訴本刊，「以前多是資歷淺、年紀輕的醫師會被派去，政策改變，自然會引發反彈。」後來就陸續出現了假問卷、抹黑文宣與詆毀醫院的LINE群組，網路及實體都被有心人士攻擊，院方不願一一追究或反擊，相信路遙知馬力，堅持改革往前走。

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挺過這些風波後，彰基也走出了清新局面，醫護員工對於改革的滿意度超過8成以上，在院方致力於改善醫護工作環境及提高薪資福利後，彰基護理部過去5年的護理人力編制與現況人力，逐年增加，去年底基督教醫院體系護理人力達到創院以來新高，達4077人，3班護病比也達到衛服部規定，是許多醫院體系都遠遠不及的。

彰基長期投入偏鄉醫療，在南投水里創設24小時醫療站，讓偏鄉居民若遇病痛，無須跋涉到市區，就能擁有與市區相同的醫療品質；彰基醫學中心也與中興大學合作偏鄉教學研究計畫，由彰基臨床醫師帶領醫學系學生深入偏鄉實習服務，不但讓學生實證醫療技能，還能了解偏鄉民眾及長者的醫療需求，非常有意義，也替偏鄉注入暖流。

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