發布時間:2024/3/23 07:07
圖文/鏡週刊
日本是台灣旅客出國旅遊的熱門選擇,但近年來卻頻傳台灣旅行團在日本的失格行徑,引發當地業者反彈。有位在日本旅行社工作的台籍員工就厲聲譴責台灣旅行社,直言「這些『大爺』們我擔待不起,不如賺陸客錢還比較爽快。」
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一名在日本旅行社工作的台籍員工在臉書社團「靠北旅遊業」發文指出,自從邊境解封後,公司接待了許多來自台灣的業務,雖然未能輕鬆爽賺,但相較負責國內旅遊的同事,開會時較輕鬆許多。然而,他指出台灣旅行社為了爭取客戶,常一次預訂十多間飯店客房,但最終卻因無法成團而取消,「這樣的行為已經惹毛好幾間飯店!」而有些台灣業者竟還大言不慚厚臉皮,「為了省那幾百元,訂兩三間房還要用『配合很久』要求團客價。」為此,他無法忍受地呼籲:「拜託台灣旅行社的大老闆們理解一下海外文化好嗎?你好意思開口,我都不知道怎麼跟飯店經理談。」
此外,原PO還抱怨台灣團在尋找餐廳時,提出種種不合理的省錢要求,最離譜的是,客人臨時改變行程,「一早就狂發訊息,要求我們把當天的票錢餐錢扣掉後再結算。拜託,當天Noshow不退費很正常好嗎!」
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原PO坦言種種誇張的台灣業者行徑已經成為公司內部的笑柄,連中國同事都看不下去,好奇反問「台灣人真有這麼摳門喔?」讓他反倒認為「賺陸客錢還比較爽快」「好希望大陸能夠趕快解封,這樣就專心對中、港的旅行社就好,這些台灣旅行社的大爺們,這輩子都擔待不起。」
這番揭露台灣業者醜態的貼文也釣出同業回應,直言台灣旅行社經常要求飯店提供額外的服務,「能凹的服務通通凹,臉都不會紅」,不僅房價要壓最低,前往用餐的地點最好走路不到10分鐘,到了晚上提供鋪床、鋪被服務,也要求提供浴衣。讓他受不了直呼:「台灣團在海外遇到台灣人就是拚死命地凹,搞到現在都不想承認自己是台灣人,甚至說自己不會中文。」
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