發布時間:2024/6/11 21:05
圖文/鏡週刊
YouBike今日上午發生系統異常,造成全台YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法租借、還車及扣款。原先裁罰1萬元的台北市交通局晚間指出,考量本次事件造成重大公共利益損害,影響公共自行車形象,將依契約加重處分,罰款至少10萬元。
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YouBike今(11日)7時51分發生系統異常,YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借、還車及扣款情形,經微笑單車排除問題後於8時27分恢復正常租借。台北市交通局今晚間指出,考量5月20日剛發生全國YouBike當機事件,不到1個月又發生系統停止服務,為保障台北市使用者權益,下午偕同資訊局與新北市交通局等相關人員至微笑單車公司查核,現場瞭解系統故障原因。
台北市交通局已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略,未來應增加系統穩定性和備援機制,及重新檢討車機更新機制,除應事先測試更新檔案對系統影響外,如有更新異常應立即排除,考量本次事件造成重大公共利益損害,影響公共自行車形象,後續交通局將依契約加重處分10萬元。
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