發布時間:2024/8/4 14:26
前立委高嘉瑜質疑車庫娛樂APP掛羊頭賣狗肉,買電影票卻成付費會員。台北市法務局主任消保官楊麗萍今天說,將調查和請業者說明,若涉不實或違法將查察、處置。
民進黨前立委高嘉瑜昨天在臉書發文表示,車庫娛樂APP掛羊頭賣狗肉,日前看到業者廣告主打電影票新台幣149元且買一送一,但要先加入購票會員APP,未料刷卡後沒收到贈票,還被綁定成續約會員,提醒大家要小心。
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車庫娛樂有限公司也發布聲明說,對於任何銷售服務,在消費者購買前,公司都有清楚明載消費者所購買急送送的品項內容,並清楚說明使用方式和贈送品項的免費試用說明等,絕無隱藏。
針對此事件,台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,民眾若與業者有消費爭議,可向各縣市政府提消費爭議申訴,由縣市政府協助雙方進行個案協調。
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同時,任何交易包括訂閱月租方案,均須經雙方合意,消費者可主張未明確同意購買月租方案、該交易未成立。
楊麗萍指出,因車庫娛樂公司設立登記於台北市,北市消保官下週將會同相關主管機關對其進行調查,並說明公司活動廣告、月租方案相關內容,以及是否經消費者明確同意訂閱。
她說,若業者涉及廣告不實,將移請公平會查察;若涉及違反消保法或台北市消保自治條例,將依情節按規定進行處置。
(中央社)
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