發布時間:2024/11/19 22:25
記者蔡昀庭/台北報導
中信金(2891)旗下台灣人壽保險在10月進行內部例行調查,發現一名理賠人員勾結不肖保戶做詐保,初估總理賠金額達2,390萬元。台壽保聲明,此詐保案是不肖保戶多次利用小額理賠申請蒙混過關,台壽保已對涉案員工停職或調職,後續究責絕不寬貸。
金管會保險局副局長陳清源說,台壽保是10月28日通報重大偶發,依通報內容是「理賠作業控管疏失」,一旦確認台壽保未落實執行內稽內控,最重可處1,200萬元罰鍰。
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針對此「理賠詐保」一案,台灣人壽保險公司發4點聲明如下:
一、本公司今年十月進行內部例行查核時主動發現此案,立即展開全面調查,並於第一時間通報主管機關及司法警察機關。
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二、本案係為不肖客戶多次利用小額理賠申請蒙混過關,初估總理賠金額約2390萬元,本公司第一時間已對涉案員工停職或調職,並積極向不肖保戶求償,對其財產進行保全及假扣押,後續究責絕不寬貸。
三、本公司即刻全面提高理賠內控標準,強化員工教育訓練、定期檢視及控管審核覆核權限、提高抽查比例及頻率,健全高風險樣態預警機制,全面強化內控三道防線,杜絕一切不法。
四、整體保戶權益未受影響,本公司將持續檢討改進,健全各項風險控管,竭盡全力維護客戶權益。
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