發布時間:2025/3/9 09:51
圖文/鏡週刊
日本沖繩是許多台灣人出國喜愛的地點,大部分人會選擇自駕旅遊。不過,台北駐日經濟文化代表處那霸分處就指出,有台灣人在沖繩租車,期間造成車輛損壞卻刻意隱瞞,導致業者求償無門,這位民眾也成了日本租車業者的黑名單。
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台北駐日經濟文化代表處那霸分處在臉書發文表示,在今年2月下旬時,沖繩某租車業者撥打電話並詢問,「如何與蓄意斷連的台灣客人取得聯絡?」該業者稱,該名租車的台灣觀光客還車時車輛外觀正常,所以讓客人離開,但後續清潔整理車輛時,發現車輛底盤有嚴重刮痕,但客人還車時卻沒有告知車輛損壞。
業者向警局查詢也沒有該車牌號碼報案紀錄,所以無法向保險公司申請理賠,只好透過當初所留LINE或電話號碼向客人索賠,但已撥打多次電話對方蓄意不接,後來甚至遭封鎖,實屬無奈才向代表處求助。
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代表處表示,駐外館處不便介入商業糾紛,所以請業者自行依照顧客所留證件地址郵寄書面通知,盼當事人接獲通知後與業者聯絡。業者表示後續將採取法律行動,不排除提出告訴。該台灣觀光客已被列在租車業者黑名單上,少部分人士的不誠實,反而損害到對全體台灣人的信用。
代表處提醒,國人在沖繩租車發生車禍或車輛有刮傷損毀時,必須通知警方到場,有報案紀錄,租車業者才能向保險公司申請理賠,否則業者會轉向承租人索賠。日本修車費用昂貴,租車時應加買足額保險(對人/對物賠償),以免發生車禍無力負擔各項賠償金。
有網友好奇詢問,若是車輛底盤刮傷要怎麼知道,而且租車時也不可能架起來檢查底盤,對此,代表處回應:「業者未詳盡說明或提供證據,僅詢問該如何聯絡租車客。」
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