發布時間:2023/7/24 13:47
圖文/CTWANT
近日美國一名女子在好市多(Costco)購物時,因被抓包使用丈夫的會員卡結帳,而遭列入黑名單,並且終身禁止進入。據悉,她先前已有被警告的經驗,是第2次違規才被處罰,而女子家屬也坦言,其實好市多一直有這樣的政策,也知道是自己理虧。
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根據《每日郵報》(Daily Mail)的報導,於加州聖馬刁(San Mateo)擔任理財輔導顧問的卡斯蒂略(Angelo Castillo)在TikTok上提到,他的父親有張60美元(約新台幣1883元)的金星會員卡,每張卡只允許授權2人使用,而原先他們是綁定父親和母親2人,但後來因卡斯蒂略上了大學,便將授權者更改為他和父親。
卡斯蒂略表示,多年來母親一直使用他或父親的會員卡來購物,以前從未出過任何事故,直到2個月前,才有店員要求她在自助結帳時出示身分證件,發現與會員資格核對不符後,便告訴她「再也不能回到那個地方」,也就是終身禁止進入好市多。
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許多網友對此感到憤怒,稱賣場應該祭出額外付費規定,讓更多用戶能綁訂到同一張卡中,或是推出家庭政策。Costco發言人則回應,會員費的設置有助於抵消賣場的運營開支,一直以來他們的會員政策都沒有改變,結帳時總會要求出示會員卡,而如果非會員享有和付費會員同等的優惠福利,這將是相當不公平的事情。
卡斯蒂略直言,他們不會因此對Costco抱有敵意,也知道賣場並不是第一次就當場制止他的母親,但他猜測母親是忘記了。卡斯蒂略的母親則認為,因為丈夫經常出差,她需要每月去1次好市多購買家庭必需品,而由於全家人都因這些產品受益,所以會員資格應該要能被分享。
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