內政部細數一年政績！曝最大挑戰「預算不足」　劉世芳：突如其來刪凍讓基層公務員沮喪

記者劉秀敏／台北報導

總統賴清德與行政院長卓榮泰內閣上任即將屆滿一年，內政部今（15）日下午舉辦「向國人報告－內政部的每一天」記者會，針對媒體關注上任一年來的最大挑戰，部長劉世芳直言「最大的挑戰就是預算不足」，今年預算碰到亂流，內政委員會的預算案送到院會後，突如其來的刪、凍預算，讓很多基層優秀公務員感到非常沮喪，但她鼓勵大家，無論什麼狀況，維持政府的正常功能跟正常運作，就是內政部的日常。因此，在面對挑戰跟壓力的時候，「可以唉聲嘆氣，但是不要氣餒」。

「我們最大的挑戰就是在於預算不足」，劉世芳表示，賴清德去年5月20日上任之後，當時113年的預算是前一年度所通過的，因此內政部在半年的時間內使用前一年的預算，來進行國家政策與相關業務的推動，「但是114年的預算，就是我們碰到的亂流」，不過內政部仍戮力將打詐四法通過，這要與五個部會合力，其實非常地不容易，但最終還是通過了。

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劉世芳提到，關於114年預算，她非常感謝內政委員會很多委員的幫忙，因為在委員會開會的時候，不管提案或者質詢內容，同仁們都可以一來一往地答覆，或到委員辦公室去說明，因此內政委員會所刪、凍的預算，內政部基本上可以了解也能接受。但是，比較沒辦法理解的是，當內政委員會的預算案送到院會後，突如其來的刪、凍預算，讓很多基層優秀公務員感到非常沮喪。

劉世芳舉例，空勤總隊的直升機飛行員訓練，是兩年前就必須跟美方公司講好訓練計畫，但是預算莫名其妙被砍掉，隊長來問她是否要砍掉訓練內容時，她向對方說要「巴結一點（台語，意指多努力一點）」，看看下半年有沒有可能把預算救，還是按照原定進度來執行，「因為我們都知道，守護國人的安全是不可以打折的；在直升機裡面的救護人員，他的訓練也不可以打折。」

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劉世芳表示，她也跟警政、消防同仁說，「我們穿上制服就代表國家」，所以無論什麼狀況，維持政府的正常功能跟正常運作，就是內政部每一天的日常。因此，在面對挑戰跟壓力的時候，「可以唉聲嘆氣，但是不要氣餒」，要把台灣這個國家建構成一個民主防衛的機制，公務員也會有這樣的韌性機制，應付各種不同的挑戰，這是她對內政部同仁最大的鼓勵，也非常感謝他們，今天記者會所呈現的所有成績，不是部長的功勞，是同仁們一步一腳印所累積出來的。

為了凸顯內政部團隊分工合作精神，成果報告特別安排常務次長吳堂安，以及平日承辦業務的公園署科長鄭凱方、國土署科長黃冠華、移民署專員宋怡菁、警政署科長林耕宇、消防署科長林豐洲等人進行簡報。

吳堂安表示，內政部負責非常多元的業務，有些即使平常較不被矚目，但「您沒看到的，我們都在做」。首先在治安部分，一年來打詐國家隊再升級，透過科技偵查、跨部會合作，結合金融機構、國際單位加大打擊力度；警政署推出「165打詐儀錶板專網」、「百斬車手獎五萬」提升識詐、防詐，並執行4波掃毒、5波肅槍、6波掃黑，這些努力讓美國商會連續9年將台灣列為「人身安全」第1名；也獲得數據平台Numbeo「2025全球安全指數」第4名肯定。

救災方面，運用最新科技，以更強、更快、更安全方式守護民眾；消防署6.6億採購無人機與救災機器人、培訓778名專才，整合跨機關救護資料、擴充AI輔助119指揮派遣系統獲得亞洲緊急醫療救護協會機構獎；導入智慧搜救平台榮獲第7屆政府服務獎、數位創新加值獎雙獎肯定。

在強化全社會防災韌性部分，積極辦理「防災士」培訓，至今年4月底已訓練4萬6,189名，並陸續加入高樓層管委會人員、保全、計程車駕駛成為防災士。面對各種救難需求，空中勤務總隊過去一年出勤556架次，成功救援372名民眾。內政部更在去年成立「警消勤務安全促進與事件調查會（勤安會）」，傾聽改善建議、精簡勤(業)務、關懷同仁身心，積極建構友善而安全的警消移民空勤職場環境。

另一方面，內政部「百萬戶租屋家庭支持計畫」協助青年與弱勢族群減輕居住負擔，目前直接興辦12萬戶社會住宅，包租代管社會住宅9萬戶共計21萬戶，擴大租金補貼至75萬戶、民眾滿意度高達7成，也開辦法律扶助與免費諮詢協助租屋民眾維護權益。

推動近零碳建築再進化部分，綠建築普及率已達24.61%，每年約可減少170萬噸二氧化碳排放量；啟動「淨零建築減碳旗艦計畫」，老宅延壽與社會住宅低碳升級、建築能效改善、智慧淨零雙軸轉型；擴大綠建築國際認證，整合綠色金融、公私協力淨零轉型。推動再生水循環利用，預計115年每天可供應近30萬噸。

國土管理署以「人本交通」為核心理念推動各項計畫，自去年5月20日至今共完成47.7公里無障礙人行道、82.6公里道路鋪面及226處通學步道改善；於全國799處危險路口改善工程中， 601處內政部督導範圍改善率達99%。國家公園署以「保育擴大」、「淨零行動」、「濕地共好」、「公私協力」為目標，串聯整體國土保育網絡，與企業合作營造黑面琵鷺、紫斑蝶等珍稀物種友善棲地，種植逾8萬株原生樹，並移除棘冠海星危害。透過拍攝影片記錄國家公園之美，《方舟太魯閣》榮獲高達12項國際影展最佳紀錄片殊榮。

在建立友善移民環境上，我國防制人口販運已連續15年被評比為「第1級」國家。去年開播「新住民心力量」節目，聽眾滿意度高達99%。移民署投入逾4,100萬元推動培力計畫，服務逾1.7萬人次。根據113年發布的「新住民生活需求調查」，高達92.1%在台新住民認為生活過得快樂、工作滿意度達94.8%。為延攬國際人才，放寬外國專業人才，得以在台碩士以上學位折抵在台申請永久居留年限，修正移民法放寬國人海外成年子女得不經居留階段，直接申請在台定居。桃園機場新世代自動查驗通關系統全面啟用，通關時間壓縮至10秒內，榮獲SKYTRAX全球證照查驗第4名肯定。

內政部指出，一年來，內政部共有16個主管法律案通過、84個法規案完成訂修；戶政服務目前已開放24項線上申辦項目，行動自然人憑證突破20萬人申辦；完善替代役役男短期出境申請與服役時程自選系統；持續檢討村(里)長各種任務及權益保障事宜，健全議員聘用助理制度；督導權利回復基金會辦理威權統治時期被害者權利回復，落實轉型正義；透過前瞻計畫補助鄉鎮市區公所、活動中心耐震逾45億元超過900件。

對於兩岸交流，內政部建置啟用「宗教等團體赴中國交流資訊公開專區」，透過系統化登錄與資訊揭露，政府也可適時提供前往中國大陸的國人必要協助。

內政部強調，部內各項工作都與大家日常生活息息相關，內政部團隊所有成員將持續努力，以最佳表現服務民眾、確保社會安全，讓台灣有越來越美好的未來。