發布時間:2025/7/28 09:06
【健康醫療網/記者陳靖安報導】根據統計,113年家庭照顧者關懷專線接獲的來電問題,以情緒支持類型最多(29.4%,較前一年增加2.5%),而情緒支持中以「傾訴照顧壓力,如焦慮、憂鬱、無力、疲倦、憤怒等(42%)」最高,其次為「與被照顧者溝通困難」(23.3%,較前一年增加1.5%),「與其他家人溝通困境」(20.0%)等。顯示多數照顧者難以抒發內心壓力,「傾訴」成為主要來電需求,家庭溝通問題總計占比43.3%,也顯示照顧者需要專業人員的介入與協助。
長照2.0自106年推動以來,服務涵蓋率已近八成五,同時建置家庭照顧者關懷專線0800-507272及多處家庭照顧者支持服務據點(下稱家照據點),就近提供照顧者服務。而賴清德總統提出的長照3.0政策重點之一,即是「照顧不離職、照顧有喘息」,未來政府將持續「強化家庭支持」,讓各縣市社區據點、長照服務機構及家照據點,均能作為支持在地長照家庭的堅實後盾。
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衛生福利部呂建德次長表示,截至114年5月,全國22縣市已設置134個家照據點,由全台近300位受過專業訓練的家照專員針對不同家庭照顧者的需求,提供必要的支持服務。此外,衛福部在113年辦理「長照與身障家照據點共融試辦計畫」,透過資源整合,讓單一家照據點能共同為長照、身心障礙者和精神病人的家庭照顧者提供支持服務,以提高服務效益,同時也能增強工作人員的專業能力。
家庭照顧者關懷總會理事長陳維萍表示,每位家庭照顧者於不同照顧階段所遭遇的問題與需求都不同,因此長期照顧不僅要有資源,更要有「準備、彈性與樂觀」的照顧韌力。
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家庭照顧者的照顧樣態多元,但在家照專員協助下,多可運用長照資源選擇適合自己家庭的照顧安排。民眾如有任何長照需求或照顧壓力與安排問題,歡迎撥打0800-507272家庭照顧者關懷專線(亦可至LINE官方帳號搜尋「家庭照顧者關懷專線」,即時提供相關資訊及活動訊息參考),或撥打1966長照專線,專線人員將提供專業協助。相關服務資訊亦可上1966衛福部長照專區網站(https://1966.gov.tw
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