愛貓遭活活烘死！知名寵物連鎖店爆疏失　飼主哭喊「是我們家人」業者冷回：賠貓、賠錢2選1

記者邱梓欣／綜合報導

台中一名網友昨（15）日在社群平台痛訴，今年3月29日時，把愛貓「美金」送往東森寵物澄清店美容，沒想到之後卻接獲噩耗，業者表示貓咪已離世，原因竟是 「烘乾機的時間設定錯誤」，且事發後第一時間，業者竟是將貓送往寵物醫院，卻未通知飼主，直至貓咪離世才被告知。更令飼主不滿的是，店家提出2種賠償方式，賠1隻貓或賠償金7萬5千元，不過事發至今已6個月，飼主認為業者處理消極，心寒不已，決定將事件過程PO上網，求助「他是我們的家人，希望業者願意好好溝通」。

這名網友在Treads上痛揭，今年3月29日將愛貓「美金」送往東森寵物澄清店進行美容，不料卻於當日接獲噩耗，由於烘乾機時間設定錯誤，導致憾事發生，而該烘乾機早已顯示故障。原PO表示，與業者溝通時，不僅遭拒查看監視器、不願提供監視器畫面外，溝通過程期間，該故障烘乾機還正在對其他寵物進行烘乾作業。店家當時則向原PO提出賠償方式，「賠貓或者7萬5千元賠償金，並需簽署保密協議」，令飼主心寒。

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原PO續指，由於法律訴訟漫長，無力負荷官司費用，只能選在公所進行和解，並簽署保密協議；但事發至今已過6月，店家卻未如約付款，保密協議也已過期。原PO淚訴，「這不僅是對我們的打擊，也是對生命的漠視。」希望業者可以對他們進行有誠意的溝通管道。

貼文曝光後，迅速在網路發酵，至今已獲4.6萬人觀看，網友紛紛氣憤留言：「賠一隻貓？在開玩笑嗎」、「商家果然只會擔心自己的聲譽」、「這是一條生命！毛孩離世前是多麼痛苦」。也有網友分享自己的經歷，「我家的狗也一樣在東寵洗澡，一樣因為烘箱故障，導致尾巴被夾斷」、「我家的是在台中東寵出事，烘毛到一半癱軟送醫，店家僅賠償醫療費，再也不會帶去東森」。

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