發布時間:2025/10/13 12:37
圖文/鏡週刊
長榮航空驚傳一名空服員近日執勤時出現身體不適狀況,未在外站就醫,返台後住院至本月11日猝逝,消息曝光,就有其他空服員紛紛跳出,爆料機上狀況,引發高度討論。
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一名空服員在Threads社群PO出LINE訊息截圖指出,文中提到組員過世的事,直言「這不只是『遺憾』,而是制度長期忽視組員健康的結果。」並以「夢境」形容,透露學姊全身疼痛、發冷披著毛毯,步伐緩慢、痛苦地跟在最後一位乘客後方,「我驚訝地問學姊妳不是很不舒服嗎?怎麼沒等一下坐輪椅?她虛弱地說,CP(座艙長)沒有要叫的意思」,她每走一步樓梯都痛得顫抖、甚至喊出聲音,走幾步就得停下。
該空服員繼續爆料,「我們3個輪流詢問那位學姐要不要揹她,但因為她身體已經到達有點無法控制的程度,所以她太害怕跌倒以致於不敢讓我們背」,直言見狀立刻詢問地勤是否能叫救護車,不過地勤回應「可以,要的話要馬上叫」,他再去徵詢CP意見,CP則回應「是可以啊,但她知道救護車要自費嗎?她確定嗎?」學姊聽後立即表示「我有保險」,但CP仍再次提醒「那要自費喔」,文末也特別備註「以上是我的惡夢」。
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該空服員也揭露航空業的心酸,也許有人認為身體不舒服就請假,幹嘛硬撐上班,「你不知道的是,我們的病假、事假,甚至是特休都可能被懲處班表,會影響考績、升遷與年終。所以大家即使身體撐不住,也不敢請假。因為一請,就要付出代價。」
另一名署名「朋友所夢到的」的貼文也跟著曝光,直言學妹在去程航班時就已出現身體不適,並向CP及其他組員反映身體狀況,但返程仍被要求繼續執勤,然而,回程途中學妹狀況惡化,有人提出要打機上衛星醫療系統(medlink),但最終並未執行,甚至學妹在輪休時,持續被CP要求協幫忙,「她忍著不適完成2段餐飲後,已無力走回原位」。
原PO表示,學妹明確表示「下機後要立刻就醫」,但CP以「今天沒有輪椅乘客,要等很久」為由拒絕,要求她自行走下樓梯,而學妹再次表示需要救護車,CP仍以「要自費」回覆,且講了不只一次。文末,原PO也感嘆,完全沒有感受到一個身為CP該有的責任與擔當,只看到一個急著下班、對組員毫無憐憫之心的主管「我們沒有不勇敢,只是夢來得太遲,這是唯一能為學妹做的事」。
根據《ETtoday新聞雲》報導,對於外傳當班座艙長未即時協助的指控,桃園市空服員職業工會祕書長周聖凱表示,若屬實,已構成職場霸凌。不過如今組員各說各話,盼公司能盡快展開調查、釐清事實,並證實該組員9月底執勤米蘭航班時就在機上出現不適情況,返抵台灣後便入院治療,卻在國慶連假期間不幸離世。
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