雙十一淘寶傳單塞爆信箱　洪婉臻轟：侵門踏戶罰不怕

圖文／鏡週刊

中國電商平台「淘寶」未允許在台落地經營，卻違規刊登廣告引起討論。台北市議員洪婉臻揭露，近期有民眾陳情，家裡信箱被淘寶廣告傳單塞爆，根本擾民。傳單還主打滿額免運、售後保障等內容。洪婉臻表示，淘寶未取得電商許可還敢打廣告；去年買北捷廣告，今年入侵民眾家裡信箱，侵門踏戶「真的罰不怕」；何況淘寶在台灣非合法電商，如何保障消費者權益，傳單內容疑似廣告不實。

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根據民眾提供的廣告傳單，正面寫官方物流99人民幣免運，超商取貨付款，下方貼心換算台幣415元，主打稅費全標、售後必保。洪婉臻說，淘寶去年入侵北捷買廣告，今年侵門踏戶塞實體廣告到民眾家裡信箱；台灣的廣告單都已經很滿了，現在還要收中國淘寶的傳單，實在非常擾民。此外，淘寶標榜售後必保，問題是淘寶公司至今並未核准落地，如何保障消費者權益？

洪婉臻提到，民眾致電淘寶公司客服電話，雖然為02開頭，電話經過跨境轉接，客服人員為中國人，開頭就要求提供台灣手機號碼，供淘寶查詢。她質疑，若連結支付寶實名制還要驗證台胞證資料，一連串個資會連結到中國公司，難以保障資料安全。尤其，姓名、電話、收貨地址等資料一旦串聯，存在個資外洩風險，相關單位應加強正視這些問題，積極為民眾把關。

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