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把火鍋燒成黑鍋! 女高中生控遭要求「刷完才能走」:刷到手破皮

發布時間:2025/11/23 10:26

女高中生把火鍋燒成黑鍋,控遭要求「刷完才能走」。(示意圖;pixabay)
女高中生把火鍋燒成黑鍋,控遭要求「刷完才能走」。(示意圖;pixabay)

圖文/鏡週刊

桃園龍潭某連鎖火鍋店品牌被指控因火鍋鍋底燒成焦黑,要求女高中生顧客負責「刷鍋」才可離去,女學生甚至刷到手破皮,引發網友討論;該品牌則發聲明還原經過,同時對於顧客因此受傷感到遺憾,表達願關心協助。

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根據TVBS報導,本月21日下午,2名女高中生前往某火鍋店用餐,但因鍋底被燒成焦黑,遭店家要求他們自己刷乾淨,後續女學生只好進廚房一連刷了10多分鐘才離開,就連手都刷破皮,受訪質疑她們因年紀小遭店家針對。

不過店家表示,女學生行為是刻意的,甚至鍋子都冒黑煙,才會前往制止,而且店家確實有標註若鍋子燒焦,須清洗乾淨或照價格賠償。

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該品牌後續發出聲明,表示經他們同仁回顧與影片確認,當天鍋具在使用過程中發生高溫不當加熱,導致鍋底焦黑還冒黑煙,他們便向顧客說明,提出賠償或是清洗的方式供選擇,最後女高中生決定自行清洗,而店家認為,清洗工具為一般常用材質,當下沒有危險情形。

該品牌強調,對於女學生手部傷勢部分,他們得知後希望主動聯繫她們,關心傷勢並提供後續必要醫療等協助,同時強調他們都會遵守SOP。

新聞一出後網友一面倒挺店家,指出女高中生當時曾嗨喊「直接乾燒一波」,認為她們就是故意的,還惡人先告狀;而律師則提醒,店家此舉恐構成刑法強制罪。


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