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蝦皮智取店愈開愈多?「24小時超方便、I人福音」 網友點出1問題最惱人

發布時間:2025/12/16 09:06

近年來,越來越多蝦皮「店到店」取貨門市轉型為24小時營運的「智取店」。
近年來,越來越多蝦皮「店到店」取貨門市轉型為24小時營運的「智取店」。

圖文/鏡週刊
 

近年來,越來越多蝦皮「店到店」取貨門市轉型為24小時營運的「智取店」。近日在PTT就有網友表示,雖提供24小時取貨的便利,但也擔憂遇到問題時現場沒有人員即時協助,貼文曝光後,引起討論。

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近日,一名網友在PTT以「蝦皮的智取店越來越多了?」為題發文表示,自己常使用的蝦皮取貨門市並非停業,而是重新整修、轉型為智取店,並觀察到「附近人工店已經越來越少了,紛紛都改做智取店了」。原PO指出,智取店雖提供24小時取貨的便利,但一旦取貨發生問題,「有人能立即處理還是感覺比較好」,同時也憂心人工門市減少,可能影響打工族或正職人員的工作機會。

貼文一出吸引不少網友回應表示,智取店其實也有店員,只是變成1人服務;不少支持者認為,智取店不受營業時間限制、操作快速,且無須與店員互動,「方便,I人福音」「智取比較方便,凌晨也可以去」「自己key一key拿一拿快多了,早該這樣」,也有人直言這是企業降低人力成本、因應缺工與少子化的必然趨勢。

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不過,也有網友點出實際使用上的困擾,「智取店常常鎖住不給下單,麻煩死了」「比較討厭的是等櫃位上架可能要拖好幾天」,所以建議選擇智取店時後不要購買急需的物品。

 


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