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耶誕獨旅掃興!她Agoda訂富國島Villa「落地突遭取消」 差點露宿機場

發布時間:2025/12/26 17:17

記者蔡曉容/綜合報導

越南富國島近來成為台灣人度假選擇。然而,日前有民眾前往富國島獨旅,想在當地度過耶誕節,卻在落地之後才被訂房網站Agoda臨時告知訂單取消,差點被迫睡機場。

日前有民眾前往富國島獨旅,想在當地度過耶誕節,卻在落地之後才被訂房網站Agoda臨時告知訂單取消,差點被迫睡機場。(圖/agoda臉書、Unsplash​​​​​)

一位民眾安排本(12)月24日到富國島獨旅,然而下午2點下飛機後,卻突然收到飯店通知,表示Agoda系統出現問題,訂單已被取消。該民眾向《東森新聞》表示,第一次遇到這麼不負責任的訂房網站,強調自己在出發前一日(23)還特地確認訂房資料,沒想到卻在當天遇上問題。

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該民眾表示,Agoda有寄信解釋,因「不可控因素」導致訂單被飯店取消,承諾會退款給消費者。但受影響民眾指出,富國島當地剩下的空房不是非常貴,就是品質非常糟糕,且因為出國使用eSIM,無法收到原先的手機門號的信用卡簡訊驗證碼,差點訂不了房,最後是向台灣的親友求助,才終於有房可住,但臨時訂的飯店房間卻足足比原先看好的高級Villa別墅多出4萬多元。

對此,Agoda回應,恰逢年底旅遊旺季且總公司放假,暫時無法提供正式回應。

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