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西門町伴手禮店遭控多收500元!韓客怒轟「故意坑人」 業者致歉澄清疏失

發布時間:2026/3/4 14:22

實習記者王保伶/綜合報導

近日一名南韓網友在社群平台發文指控,在台北西門町一家伴手禮店消費時,疑似遭多收費用,甚至懷疑被「刻意坑錢」,貼文曝光後掀起熱議。

近日一名南韓網友在社群平台發文指控,在台北西門町一家伴手禮店消費時,疑似遭多收費用,懷疑被「故意坑錢」。(示意圖/Unsplash)

該名南韓網友在社群平台Threads發文表示,他在西門町十字路口附近一間伴手禮店消費,總共買了5盒牛軋餅(每盒249元,合計1245元),與3盒巧克力(共330元),未料結帳時卻被收取2074元。他事後自行計算,發現多出將近500元,且收據上的品項名稱與實際購買內容不符,疑似被更改。

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更令原PO不滿的是,當他向店家反應時,店員似乎「早就知道算錯」,立即道歉並退錢,讓他強烈懷疑店家是「故意坑人」。此外,原PO事後比價發現,該店售價明顯高於其他店家,當他返回店內要求全額退款時,一名女員工指著牆上「不予退款」的告示,大聲表示不無法退費。原PO表示,自己看評論才發現,也有其他受害者在這間店遇過結帳金額有誤的情況,呼籲韓籍遊客避免前往該店消費。

貼文曝光後,不少台灣人替觀光客抱不平,「真的丟臉丟到國外,店家還不出來道歉」、「真的很不好意思讓你在台灣遊玩有這種不好的體驗」、「西門町這種大部分台灣人都不會去的店,旅客請小心!!」。

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根據《東森新聞》報導,該店業者事後已道歉並坦承是店員結帳疏失,由於未完整刪除前一位客人的結帳紀錄,不小心多刷了一筆500元的茶葉費用,不是故意坑人。至於韓籍顧客要求全額退款遭拒一事,業者解釋,因其購買品項屬食品類商品,基於食安考量才無法退貨。

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