發布時間：2026/3/11 16:59
搭乘班機時，偶爾會遇上有乘客看影音時喜歡開擴音的乘客，讓周邊的人不堪其擾；對此，美國聯合航空公布一向堪稱為「福音」的新措施，要求乘客若不使用耳機聽影片或音訊內容，就可能會被請下機或不准登機。
過去機艙內用喇叭播放聲音的噪音問題，一直是航空業常見的乘客抱怨。綜合《華盛頓郵報》《首爾經濟日報》報導，美國聯合航空（United Airlines）最近修改旅客運送條款，規定乘客在機上須使用耳機收聽音訊或影片內容。過去航空公司僅是「建議」乘客使用耳機，如今在新政策下，若有乘客不守規矩，航空公司就可以拒絕其登機，或強制將其請下飛機。
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聯合航空發言人佛瑞德（Josh Freed）表示：「我們一直鼓勵顧客使用耳機。隨著機上高速 Wi-Fi 服務（包括 Starlink）的擴展，我們認為有必要更明確地規範相關規定。」其他航空公司也採取類似政策以減少機艙噪音，如達美航空（Delta Air Lines）官網寫下，「為了不打擾您身邊的所有人，飛行期間使用個人電子設備時，請使用耳塞式或頭戴式耳機。」
美國航空2023年有名機師就曾在廣播上表示，「沒有人想聽你的影片。請使用 AirPods 或耳機。」引起廣泛關注。旅遊部落客許拉皮格（Ben Schlappig）對聯航的新政策表達讚賞：「許多人一直因為不體貼的乘客而感到困擾。聯合航空開始認真看待這個問題，是非常正面的改變。」不過目前不清楚航空公司在實際操作中，會多嚴格執行懲罰或請乘客下機。
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