公務員2027年底前全體配備「CiviClaw」!蔣萬安：AI在台北不只是工具

記者鄧宇婷／台北報導

台北市長蔣萬安今（23）日主持市政會議時，一次公布多項施政規畫，內容涵蓋弱勢長者帶狀皰疹疫苗補助擴大、自駕車發展時程以及AI治理布局等三大方向。其中，北市府規劃於2027年底前完成AI工具全面導入，讓全體公務員都能使用由資訊局開發的AI智慧助理「CiviClaw」，同時持續推進無人自駕車及長者照護政策，勾勒台北智慧城市發展藍圖。

在長者健康照護方面，台北市原本針對65歲以上中低收入戶、且符合重大傷病等特定條件者提供帶狀皰疹疫苗兩劑全額補助。蔣萬安宣布，自今年8月1日起，補助資格將進一步放寬，擴及設籍台北市、年滿50歲以上的中低收入戶民眾，並取消原有疾病條件限制。蔣萬安表示，希望透過政策調整落實健康平權，減輕弱勢家庭因帶狀皰疹所衍生的醫療及經濟負擔，並要求衛生局與社會局合作，透過里鄰系統主動通知符合資格的民眾申請使用。

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在智慧運輸發展部分，蔣萬安也公布北市自駕車推動三階段規畫。第一階段預計今年第三季於木柵動物園等封閉場域導入自駕接駁車，並於第四季在信義路公車專用道進行自駕小巴白天離峰時段POC測試；第二階段將於明年上半年展開，以北投士林科技園區作為自駕實驗沙盒，率先讓無人清潔車及無人灑水車上路，並同步延長自駕小巴測試時間，研議開放民眾試乘；至於第三階段，則規劃於明年下半年導入全新全自駕公車，在北士科及信義路公車專用道進行測試驗證，並以2028年逐步擴展至各主要公車專用道為目標，原則上每條專用道配置一輛自駕公車。

此外，北市府也將AI治理列為未來施政重點。蔣萬安要求市府以2027年底達成「AI無門檻、人人都能用」為目標，由資訊局主導開發AI Agent「CiviClaw」，作為公務體系專屬智慧助理、根據規畫，AI導入將分三階段進行。今年底由資訊局率先示範運作；明年上半年由各局處成立AI推動小組，並由簡任十職等以上主管統籌，以「1+1」模式推動應用落地；明年下半年則擴大至全體公務人員全面使用。蔣萬安強調，AI在台北不只是工具，而是一項全新的基礎建設。未來透過AI技術導入，將進一步提升行政效率與公共服務品質，讓市政服務更加快速、公平且有溫度。

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