塵封20年「神秘通道」解禁！高鐵台北站今啟用新動線　自由座下車擠爆終於有救

記者陳雅婷／綜合報導

台北車站為全台規模最大的鐵路與捷運轉運樞紐，為紓解尖峰時段自由座旅客出站壅塞問題，台灣高鐵今（30）日正式啟用一條位於台北站內，長期未對旅客開放的既有通道，並同步新增東出口出站閘門，以分流大量人潮。

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台灣高鐵指出，台北車站為全台旅運量最高的轉運節點，尖峰時段自由座旅客經常集中於主要出入口，導致排隊與動線壅塞。為改善此狀況，董事長史哲近期巡視車站動線時，發現站內有既有一條已封閉近20年的通道，評估後認為具備分流條件，隨即推動重新啟用規劃。

該通道因涉及台鐵管轄範圍，經高鐵與台鐵雙方協調後完成相關作業，並今（30）日中午12時起正式開放，專供高鐵自由座旅客使用。新動線位置鄰近月台第10車廂區域，旅客下車後可直接依指引經由新通道前往東出口離站，減少集中於原有主要出口的壓力。

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配合通道啟用，東出口同步新增一處出站閘門，使該區域閘門數量增加至兩座，以提升通行效率並縮短排隊時間。高鐵表示，新動線導入後，預估每班列車約四分之一自由座旅客可改走分流通道，尖峰時段整體疏運量可達約一萬人次，有助改善離站壅塞情形。

台灣高鐵並指出，此項調整為「高鐵2.0」服務優化計畫的一部分，目標在於從車站動線、運輸效率到旅客服務進行全面升級，提升整體乘車體驗。官方也透過社群平台發布影片，公開新通道與動線設計，並由交通部、高鐵及台鐵相關主管共同說明啟用情況，強調跨單位協調後完成此一改善措施