台灣觀光移動導覽者！55688推雙語司機培訓　300名駕駛結業合格率逾95%

實習記者楊雯琌／台北報導

隨著國際旅遊持續復甦，來台旅客逐漸增加，語言溝通成為交通接待的重要課題。55688台灣大車隊與國家發展委員會、輔仁大學英國語文學系合作推動「駕駛英語雙語培訓產學合作計劃」，透過系統化英語課程與情境式教學，強化駕駛英語溝通與接待能力，整體結業合格率超過95%，55688集團執行長林念臻指出，「希望讓每一位旅客從上車的那一刻起，就感受到台灣的專業、友善與溫度。」

根據交通部觀光署統計，今年上半年國際來台旅客人次已達429萬人次，較去年同期增長2.3％。多項旅遊調查顯示，許多旅客在海外旅遊時，最常遇到的困難之一就是語言溝通，尤其搭乘計程車時，從確認目的地、詢問景點、美食推薦到付款方式，都可能因語言隔閡影響旅遊體驗，因此55688台灣大車隊推出雙語培訓計畫，以實際行動迎接來台的全球旅客。

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本次計畫共吸引超過300位55688台灣大車隊駕駛報名，由28位輔仁大學英文系學生教師共同參與教學，並依駕駛英語能力分班。其中基礎班以機場接送、旅客問候、付款方式等常見服務情境為核心，課後基本英語表達能力平均提升70%、進階班駕駛英語溝通能力平均提升約40%。

55688集團執行長林念臻表示，一座城市的國際競爭力，往往就藏在旅客抵達後的第一段旅程，希望駕駛除提供交通服務外，也能成為介紹台灣文化、美食與城市特色的推廣者。

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除了實體課程外，本次合作也將60堂課程數位化，提供各縣市計程車工會共享使用，目前線上、線下參與學習人數已超過6000人。首批完成培訓的雙語駕駛，已於今年6月台北國際扶輪年會投入服務，並將持續支援暑假觀光旺季旅運需求。