南韓星巴克「坦克日」文案爭議持續燒　總部遭警方大規模搜索

圖文／鏡週刊

南韓星巴克日前因推出「坦克日（Tank Day）」促銷活動，涉嫌侮辱5·18光州民主化運動的受害者與烈士，引發社會公憤。首爾警察廳廣域搜查隊於今（5日）上午突襲搜查位於首爾江南區的星巴克韓國總部，扣押相關活動企劃資料與內部通訊紀錄。這是警方接獲控告76天後採取的首次強制搜查，也讓這起震撼韓國社會的品牌危機事件持續擴大。

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文案暗諷歷史創傷？

根據《韓聯社》報導，這起風波源於星巴克在行銷文案中使用了「敲一下桌子（책상에 탁）」等敏感字眼，被指控意圖諷刺韓國民主運動關鍵人物朴鍾哲烈士，他當年因遭當局警務處拷問致死，官方卻謊稱「只是拍了一下桌子，人就倒下死了」，甚至帶有嘲諷5·18光州事件受害者的意味。對此，市民團體與受害者家屬氣得提告，指控星巴克涉嫌違反《5·18特別法》及公然侮辱罪。警方目前正重點釐清星巴克團隊在企획活動時，是否具備主觀的侮辱意圖與惡意。

集團自檢只是演戲？高層拒交手機內部調查遭爆根本是「打假球」？

警方先前曾向檢方申請搜索票卻遭退回，要求先進行任意調查。然而，在審閱新世界集團（Starbucks Korea母公司）提供的內部稽核報告後，警方發現調查過程極度粗糙，甚至有掩蓋事實之嫌。集團稽核團隊坦言，涉案的5名行銷企劃人員中有3人拒絕提交手機，其中甚至包含高階主管，導致內部調查嚴重卡關。警方認為企業自檢機制明顯失能且涉嫌包庇，才以此為關鍵證據成功獲發搜索票，派員前往總部搜查。

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遭大規模強搜！韓國星巴克這次能甩開刑事責任嗎？

面對40多名警力突襲總部，韓國星巴克的品牌形象已遭受重創。由於韓國《5·18特別法》針對散布歷史虛假事實有嚴格刑責，加上侮辱罪涉及法律上特定對象的認定難度，警方表示將全力分析本次扣押的內部檔案，確認相關高層與團隊是否早就知情並蓄意為之。這場由行銷文案引爆的政治與歷史爭議，恐將成為韓國星巴克近年來最大的公關與法律危機。

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