發布時間:2026/9/25 11:55
圖文/鏡週刊
為保護員工隱私,航空業吹起「工作名牌去全名」潮,台鐵、高鐵也將研擬去識別化。郵局也有1名女員工遭偷拍姓名牌,並被上傳網路稱「櫃員好正」,讓員工備感侵擾、恐懼。對此,中華郵政正研議具體方案,預計10月初定案並對外公布。
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過去空服員或地勤被旅客以名牌上的全名,透過社群媒體肉搜、搜擾事件層出不窮,桃園市空服員職業工會統計,近4成從業人員反映,有過類似遭遇,甚至還有空服員下班後遭到跟蹤,對人身安全造成疑慮。近日國籍航空將全面取消名牌實名制,改以中英文姓氏及英文名等方式呈現,以保護員工隱私,對此工會表示肯定。
該風潮也吹進郵局,據《ETtoday》報導,台灣郵政產業工會理事長廖迺辰指出,有民眾偷拍中部郵局女櫃員姓名並分享到社群媒體上宣傳「櫃員好正」,導致員工因網路討論而備感侵擾、心生恐懼;也有南部郵局發生顧客簽收招領因字跡潦草難以辨識,櫃員請對方重簽卻被顧客大聲公布櫃員姓名並批評,讓員工心靈受創。
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廖迺辰提及,還有員工發生被假冒身分進行詐騙、或因單據上的姓名而被針對情況,然而台北郵局日前卻於群組公告,要求員工佩戴識別證或胸牌,並於櫃台放置姓名牌,主管人員也得將職銜牌放置於座位區,因此他譴責該行徑極具挑釁意味,明知揭露姓名風險,卻繼續強迫同仁將個人姓名做為公開資訊。
廖迺辰呼籲中華郵政進行全面性的改革,將工作識別取消全名,包含窗口姓名、外勤制服、姓名胸章等,改以編號、代號或別名等其他方式取代。對此,中華郵政董事長王國材表示,9月23日內部業務會報,他已請郵務處、人力資源處研究,也將與員工充分溝通以取得共識,至於採何方案,尚待研究。中華郵政指出,本案目前內部尚在研議具體方案中,預計10月初對外說明。
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