訂位遭罵「家裡死人」、「在哭嗎？」連3通！高雄火鍋店提包場補償　網：以為鴻門宴

記者陳崴淩／綜合報導

高雄橋頭一間火鍋店遭民眾指控，中秋連假期間打電話訂位，一接通就遭店員以台語怒罵「在哭嗎？」、「家裡死人？」，甚至連續3通電話都是如此，憤而在社群公開錄音，質問「請問貴店，是需要多『尊貴』才可以用餐？」貼文曝光後，引發熱議。目前店家已公開道歉，承認內部訓練不足，並稱已經開除該員工，希望能透過招待原PO「包場用餐」作為補償。

原PO在Threads表示，當天第一次致電時，在他開口表達來意前，對面就直接嗆道「哩洗咧靠杯膩」，隨後傳出訕笑聲，讓他一度錯愕，以為自己聽錯，接著撥打第2通，仍被問候「拎刀西郎膩？」後直接掛掉電話；於是，他只好重新確認沒打錯電話，並在第3次致電時錄影存證；這次依舊在開口前被嗆「在哭是不是啊？家裡死人？」，讓原PO傻眼直呼，「實在無法理解，一位消費者話都還沒開口，究竟是做了什麼需要被這樣問候？」

廣告 更多內容請繼續往下閱讀

隨著消息傳出，網友看後紛紛撻伐「這樣誰敢去用餐啊，超恐怖」、「扯到不能再扯，服務態度真的很差」、「一次意外、兩次意外、第三次⋯⋯⋯wow」、「支持提告」。對此，業者也出面回應，先是向大眾道歉占用公用資源，解釋是因當天營業時接到多通未顯示號碼的惡作劇電話，導致原PO受到不尊重對待，強調將加強內部職訓，而員工現也已經離職。

後續，業者再發文喊話，希望免費招待原Po用餐作為補償，強調將以「全店73個座位全包場」規格接應；原Po則表態，由於業者最初道歉聚焦於「惡作劇電話、公開觀感不佳」，並未針對辱罵事件致歉，直言「都已經被這樣問候全家，我們怎麼敢去？」，表示心理上已無法安心到店用餐，正式拒絕。

廣告 更多內容請繼續往下閱讀

目前輿論仍不買單業者處理，網友陸續湧至招待文留言「這是要辦鴻門宴？」、「超像在下什麼戰帖，有膽你來吃吃看」、「需要我湊足72個兄弟陪赴宴嗎？」、「到底誰敢去，尤其那句全體員工全心全意服務您」、「都被罵成這樣了，誰還想去你們店吃飯」。
 

在 Threads 查看

◎《FTNN新聞網》提醒您：不良行為請勿模仿！