樂天冰淇淋留出「不明血液」！2歲童險吃下肚　業者認了卻喊：沒有回收計畫

記者吳欣穎／綜合報導

日本知名食品大廠樂天（LOTTE）旗下冰品「Coolish（酷立吸）」驚傳食安疑慮！一名日本媽媽購買香草口味冰淇淋，準備給2歲女兒享用時，竟發現白色冰淇淋中流出詭異的紅色液體，嚇得趕緊停止餵食。沒想到送交樂天檢驗後，竟確認異物是「血液」，但無法查明究竟從何而來。對此，樂天表示，由於生產線採密閉式自動化製程，檢查後也未發現製造異常，因此目前沒有自主回收計畫。

根據日媒《ENCOUNT》報導，這名20多歲的媽媽表示，她在9月12日購買香草口味Coolish冰淇淋，隔天準備給2歲女兒吃，打開包裝後發現冰淇淋還很硬，便先揉捏包裝，沒想到擠出時竟發現不明紅色異物，隨即將冰淇淋倒在盤子上拍攝影片。她坦言，當時完全沒想到會是血液，還以為是草莓口味的糖漿不小心混入，慶幸及時發現，沒有讓女兒吃下肚。她隨後聯繫樂天，業者派員到府取回商品，並退還180日圓的購買費用。

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樂天中央研究所完成檢驗後，在寄給消費者的報告中確認，問題商品確實含有血液。樂天公關部接受《ENCOUNT》採訪時也證實檢驗結果，但強調Coolish生產線採密閉式管線輸送，冰淇淋原料會持續流動，並由機器自動填充進包裝袋，過程不會經過人員直接接觸，因此研判血液在製造過程中混入的可能性極低。業者也檢查了生產日報及留存樣品，未發現製程異常，坦言目前仍無法確認血液究竟在哪個環節混入。至於是否回收同批產品，樂天表示，由於尚未發現製造流程存在問題，因此暫時沒有自主回收計畫。

然而，這樣的解釋並未讓當事人安心。她質疑，樂天既然已經確認異物是血液，就應該進一步查明究竟是人血還是動物血，以及真正的污染來源，而不是以原因不明結案。她也表示，由於沒有收到業者自主回收產品的通知，才決定於9日公開影片與檢驗報告，希望提醒其他消費者注意。值得注意的是，《ENCOUNT》查證發現，過去也曾有消費者反映Coolish出現紅色異物，相關貼文最早可追溯至2022年7月。對此，樂天表示，會持續加強品質及衛生管理，致力提供讓消費者安心食用的產品。

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